顺丰快递送货上楼吗

是送货上门的。

只要是派送规模城区，不用说，快递员都会派送上门的 。

由于快递单位是有义务免费派送上门服务的，除非是不属派送规模的区域，就不派送了，需求自己到网点去取件了。

比方：乡村的村组快件，就只有到城镇上去取件。

送货上门：

快递送货上门是有必要的，门到门服务是快递服务的必备要素之一，不上门就不是快递。

国家邮政总局2007年9月12日发布的《快递服务》邮政行业规范中第二条对快递界说：运送、投递独自封装的、有名址的快件（2.2.1）或其他不需贮存的物品，按许诺时限递送到收件人或指定地址、并取得签收的寄递服务。

依据此规范假如快递员不愿上门，是违反规定的，能够向相关部分投诉。

而依据第五条相关规定：5.2.3自取方法自取方法首要适用于以下几种状况：

1，投递2次仍无法投递的快件，可由收件人到指定地址自取。

2，相关政府部分（如海关、公安等）提出要求的，可由收件人到指定地址自取。

3，收件地址归于没有注册快递服务的区域，经过与寄件人洽谈，可采用收件人到指定地址自取的方法。假如快递员未经收件人答应私行把快件放在代收点或许代收柜也是违反规定的，也能够投诉。

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