物流问答
顺丰快递卖家给我单号可是查询一向显现未揽收是怎么回事？
2022/9/28 10:28:25 来源：货代软件公司
内容摘要：客户下单后，商家会先写快递单确认快递单号，商家提早把单号填写在电商后台，买家就可以看到自己的发货单号。但这并不代表货品现已宣布，有的商家备货比较慢或许乃至有的商家就没有现货，就会呈现一向显现等候揽收的状况。为了防止失期于“24小时内发货”的许诺，而先点“已发货”，待货准备好了才真的发货。这也就是所说...
客户下单后，商家会先写快递单确认快递单号，商家提早把单号填写在电商后台，买家就可以看到自己的发货单号。但这并不代表货品现已宣布，有的商家备货比较慢或许乃至有的商家就没有现货，就会呈现一向显现等候揽收的状况。
为了防止失期于“24小时内发货”的许诺，而先点“已发货”，待货准备好了才真的发货。这也就是所说的“虚伪发货”。
《快递管理办法》规则
第二十条xa0在快递服务过程中，快件（邮件）产生延误、丢掉、损毁和内件不符的，运营快递事务的企业应当依照与用户的约好，依法予以补偿。
企业与用户之间未对补偿事项进行约好的，关于购买保价的快件（邮件），应当依照保价金额补偿。关于未购买保价的快件（邮件），依照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规则补偿。
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