物流问答
支付宝怎样退换呢 快递员寄到我家时我觉得产品不满意能够马上退吗
2023/2/21 11:35:57 来源:货代软件公司
内容摘要:首要你要知道商家的退货流程,以及你是对这个产品的什么地方不满意,是产品损坏了,仍是跟你幻想中的不一样。还有店家有许诺7天无理由退货没!依据不同的产品,有不同的签收和退换流程的。 比较正常的流程便是,跟他们客服交流下,然后请求退款,把东西寄回给他们!他们再退款给你。 假如你直接回绝签收的 有可能...
首要你要知道商家的退货流程,以及你是对这个产品的什么地方不满意,是产品损坏了,仍是跟你幻想中的不一样。还有店家有许诺7天无理由退货没!依据不同的产品,有不同的签收和退换流程的。
比较正常的流程便是,跟他们客服交流下,然后请求退款,把东西寄回给他们!他们再退款给你。
假如你直接回绝签收的 有可能会形成胶葛,然后就淘小二介入,最后淘小二会依据你们陈说的状况判别出是谁的问题,以及能不能退的!
简略说来 有两种做法:
1,直接回绝签收,不过就要看送货的快递同不同意了。然后跟淘宝店家说,你不满意直接回绝签收,不过这个做法不稳妥,如果货没退回去,你就收不到退款了!
2,签收了,跟淘宝店家交流退货,不可的话就电话联络 淘小二 需求协助!
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