物流问答

德邦快递员不收件怎么投诉

2022/9/28 10:28:25 来源:货代软件公司
内容摘要:咨询记载 · 答复于2021-11-05 德邦快递员不收件怎么投诉 先可以拨打德邦客服热线95353,进行人工投诉,也可以去德邦物流的官网直接留言投诉。注意事项:申述受理组织应于收到申述次日起30日内处理完毕。关于可以当场答复受理的,应当当场答复;不能当场答复的,应于收到申述后5日内作出受理或不予...
咨询记载 · 答复于2021-11-05 德邦快递员不收件怎么投诉 先可以拨打德邦客服热线95353,进行人工投诉,也可以去德邦物流的官网直接留言投诉。注意事项:申述受理组织应于收到申述次日起30日内处理完毕。关于可以当场答复受理的,应当当场答复;不能当场答复的,应于收到申述后5日内作出受理或不予受理的决定,并告诉申述人。2.顾客申述应契合以下条件:一是申述人是与申述案子有直接利害关系的当事人;二是有清晰的被申述人;三是有详细的事实根据;四是向邮政业运营者投诉后30日(世界事务60日)未作出答复的,或对邮政业运营者处理和答复不满意的;五是顾客申述时,要供给自己名字、电话号码、通信地址、邮政编码、被申述人名称、地址,申述恳求、理由、相关依据、申述日期;六是申述人应当在申述事件产生之日起一年内提出申述。3.下列9种状况不在申述受理组织受理范围之列:一是恳求事项不属于申述规模的;二是没有事实根据,依据显着缺乏或理由显着不成立的;三是缺少有用联络信息的;四是申述人与被申述人现已达到宽和协议并执行的;五是申述受理组织现已就申诉事项进行过调停并出具调停意见书的;六是超出申述时限提出申述的;七是因为不可抗力原因形成申述人损失的;八是人民法院和裁定组织等部分现已受理或许处理的;九是国家法律、法规及规章还有规则的。拓宽材料:德邦快递创立于1996年,总部坐落上海市青浦区。德邦快递努力成为以客户为中心,以大件快递为核心事务,事务触及快运、整车、仓储与供应链等多元事务的综合性快递、物流供货商,为跨行业的客户供给综合性的快递。

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