物流问答
淘宝发货在线下单和自己联络快递有何不同？哪个好？
2023/2/21 11:35:57 来源：货代软件公司
内容摘要：一般来说都能够的，可是假如和快递有胶葛时，就觉得网上下单的方便处理问题，自己就尝过自己下单然后快递不到可是也收了件收了运费，走了几天了，买家说没收到，一查件转了一圈又回来了，快递也不吭声，找快递公司他们说这个是快递员自己揽收的，不是网上下单的，让找快递，快递说处理这个事的是公司不是快递员能处理的...
一般来说都能够的，可是假如和快递有胶葛时，就觉得网上下单的方便处理问题，
自己就尝过自己下单然后快递不到可是也收了件收了运费，走了几天了，买家说没收到，一查件转了一圈又回来了，快递也不吭声，
找快递公司他们说这个是快递员自己揽收的，不是网上下单的，让找快递，
快递说处理这个事的是公司不是快递员能处理的，就这样拖着不处理，
客人都气愤要退款，我的货还在快递那，烦，
结果是之前的运费也没退，自己又换了家宣布去了，自己联络物流出了2份钱
假如自己联络物流事前和快递员谈好，假如不到及时退回咱们自己找其他的快递，或是帮咱们转件的话，能够的，自己联络物流快递员随叫随到便利些，
最好是找负责任的快递这样更妥
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