物流问答
顺丰快递收费按航空件,但私自改发陆运件,导致推迟到货违约,对方现在索赔数万元,该怎么保护正当权益?
2023/2/21 11:35:57 来源:货代软件公司
内容摘要:我发顺丰和快递员说要最快的,快递员说运费264元,我说不论多少就发最快的,他给单子上写好了264元,我第二天一查,快递昨天晚上5点说等候中转装车运送,然后这一大天就没有盯梢了,联络顺丰他们就说走的是陆运。我说你凭什么私自空转陆运了,他们就说乐意陪点运费给我看看行不行,我说你们这不是第一次了,好几次都这样...
我发顺丰和快递员说要最快的,快递员说运费264元,我说不论多少就发最快的,他给单子上写好了264元,我第二天一查,快递昨天晚上5点说等候中转装车运送,然后这一大天就没有盯梢了,联络顺丰他们就说走的是陆运。我说你凭什么私自空转陆运了,他们就说乐意陪点运费给我看看行不行,我说你们这不是第一次了,好几次都这样,我不说你们能退运费吗?顺丰售后就把电话挂了。
http://www.yuntisoft.com/wuliuwenda/108590.html 顺丰快递收费按航空件,但私自改发陆运件,导致推迟到货违约,对方现在索赔数万元,该怎么保护正当权益?
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