物流师四级考试要点

1. 物流中的“物”指全部能够进行物理性方位移动的物质材料，包含物资、物料、货品、产品、物品。

2. 物流――物品从供给地向接纳地的实体活动进程。根据实际需要，将运送、储存、装卸、转移、包装、流转加工、配送、信息处理等根本功用施行有机结合。

3. 物流八最准则：最合适的运送工具，最便当的联合运送，最短的运送间隔，最合理的包装，最少的仓储，最短的时刻，最快的信息，最佳的服务。

4. 物流的效果：进步效率；削减糟蹋；体系优化；下降本钱。

5. 合理化阶段，欧洲的制作业已选用按时出产方式（JIT），产品盯梢选用条形码扫描。欧洲第三方物流开端鼓起。

6. 信息技能特别是网络技术的开展，也为物流开展供给了强有力的支撑，使物流向信息化、网络化、智能化方向开展。

7. 运送供给两大首要功用：产品转移、产品贮存。

8. 运送办法可分为铁路运送、公路运送、水运、航空运送和管道运送五种。

9.
管道运送的长处是：①运送量大；②运送工程量小，占地少；③能耗小；④安全可靠，无污染，本钱低；⑤不受气候影响；⑥管道能够走捷径；⑦能够完成关闭运送，损耗少。

10. 两个根本经济利益：①危险最小化；②经过对根本产品运用各种标签和包装配备，能够下降货存水平。

11. 贮存合理化的标志：①质量标志；②数量标志；③时刻标志；④结构标志；⑤散布标志；⑥费用标志。

12.
贮存合理化的施行关键：①进行贮存物的ABC剖析；②在ABC剖析根底上施行关键办理；③会集库存。④加速总的周转，进步单位产出；⑤选用有用的“先进先出”办法；⑥进步贮存密度，进步仓容运用率；⑦选用有用的贮存定位体系；⑧选用集装箱、集装袋、托盘等储运配备一体化的办法。

13. 叉上叉下办法，属水平装卸办法。

14. 滚上滚下办法，首要指港口装卸的一种水平装卸办法。

15. 移上移下办法，靠水平移动从一个车辆上推移到另一车辆上，称移上移下办法。

16. 按装卸转移的作业特色分类，可分为连续装卸与间歇性装卸两类――连续装卸首要

是同种大批量散装或小件杂货经过连续运送机械，连续不断地进行作业，中心无中止，货间无间隔。在装卸量较大、装卸方针固定、货品方针不易构成大包装的状况下适用采取这一办法。

间歇性装卸有较强的机动性，装卸地址可在较大范围内变化，首要适用于货流不固定的各种货品，特别适用于包装货品、大件货品、散粒货品也可采纳这种办法。

17.
装卸转移作业合理化的准则：①进步机械化水平的准则；②削减无效作业的准则；③集装单元化的准则；④进步机动功用的准则；⑤运用重力和削减附件分量的准则；⑥各环节均衡、和谐的准则；⑦体系功率最大化的准则。

18. 包装分类一般可分为：商业包装；运送包装。

19. 配送的功用和特色

配送的功用可归纳以下几点：①完善了运送及整个物流体系；②进步了结尾物流的经济效益；③经过会集库存，可使企业完成最低库存或零库存；④简化手续，便运用户；⑤进步供给保证程度。

配送活动不只作为物流活动的完结环节，并且作为营销或促销活动的重要手法。

20. 按配送产种类类及数量不同分类：①少种类、大批量配送②多种类、少批量配送③配套（成套）配送。

21. 现代物流的特色：信息化、网络化、自动化、智能化、柔性化。

信息化是全部的根底,没有物流的信息化,任何先进的技能设备都不或许使用于物流范畴。

22.
现代物流的分类，按照实用价值分类：①微观物流，下述物流应归于微观物流，即：社会物流、国民经济物流、世界物流。②微观物流，下述物流，企业物流、出产物流、供给物流、出售物流、收回物流、抛弃物物流、日子物流等均属微观物流。

按照效果分类：①供给物流；②出售物流；③出产物流；④收回物流；⑤抛弃物物流。

按照物流体系性质分类：①社会物流；②职业物流；③企业物流。

23. 7R，即恰当的质量、恰当的数量、恰当的时刻。恰当的地址、恰当的产品、恰当的条件、恰当的本钱。

24. 物流体系的方针，简称为“5S”方针。①服务（Service）方针；②便利（Speed）方针；③节省（Space
Saving）方针；④规划优化（Scale Optimization）方针；⑤库存（Stock Control）方针。

25. 物流体系的要素包含物流体系的功用要素、物流体系的一般要素、物流体系的支撑

要素和物流体系的物质根底要素。其间，最具有实用价值的是物流体系的功用要素。

26.
物流体系的一般要素由三个方面构成：⑴劳动者要素，它是一切体系的中心要素、榜首要素；⑵资金要素；⑶物的要素，包含物流体系的劳动方针、劳动工具、劳动手法以及各种耗费材料。

27. 确认物流企业安排安排的根本准则是：精简准则、一致准则、自主准则、高效准则。

28.
一般来说,从物流企业背负产品流转功用的共性动身，物流企业内部的安排安排根本上可划分为事务运营部分、功用办理部分和行政事务部分，而各部分的进一步划分则因企业的详细状况不同而有所不同。

29. 按运营进程的环节分设事务运营安排、即按购、销、运、存的运营环节设置安排，各个安排别离担任一切各类产品的购进、出售、运送和储运事务。

30. 我国大中型物流企业大都选用直线功用制方式的安排办理方式。

31. 现代物流办理的特征表现在：

⑴现代物流办理以完成顾客满意为榜首方针；

详细来讲，物流体系有必要做到：榜首，物流中心网络的优化；第二，物流主体的合理化；第三，物流信息体系的高度化。

⑵现代物流侧重的是整个流转渠道的产品运动；

⑶现代物流办理以企业全体最优为意图；

⑷现代物流办理既注重功率更注重效果；

⑸现代物流是一种以信息为中心满意商场实际需要的产品供给体系；

⑹现代物流是对产品运动的一元化办理。

32. 物流质量办理

⑴物流质量的概念：①产品的质量保证及改进；②物流服务质量；③物流作业质量；④物流工程质量。

⑵物流质量办理的特色：①办理的方针全面；②办理的规划全面；③全员参与办理。

33. 合理贮存的内容：①合理贮存量；②合理贮存结构；③合理贮存时刻；④合理贮存网络。

34. 连续库存体系，这个体系以经济订购量（EOQ）和订购点的原理为根底。连续库存体系要坚持存货数量的纪录，并在存货量降至必定水平常进行弥补供给。

35.
物流标准化是物流办理的重要手法，物流标准化对物流本钱，效益有严重决定效果。它能加速流转速度、保证物流质量、削减物流环节，下降物流本钱，然后较大地进步经济效益。物流标准化对世界物流也是非常重要的保证。

36. 集装体系是使物流进程连接而树立标准化体系的基点。

37. 以集装箱体系为物流标准化的基点，其效果即以此为准来处理各个环节之间的合作性问题。

38. 物流根底模数尺度，现在ISO中心秘书处及欧洲各国已根本确定600mm×400mm为根底模数尺度。

第二章 物流配送中心办理

1． 配送与一般送货的重要差异在于，配送往往在物流据点有用地运用分拣、配货等理货作业，使送货抵达必定的规划，以运用规划优势获得较低的送货本钱。

2． 配送中心的种类：⑴零售供货配送中心；⑵专业配送中心；⑶一起配送中心；⑷区域性配送中心。

3． 作为一个定购量、集约化的配送中心一般应具有以下功用：⑴集货功用；⑵贮存功用；⑶拣选功用
，⑷流转加工功用；⑸分拣功用；⑹配送功用；⑺信息处理功用。

4． 收货查验有两种核对办法，即“三核对”和全核对。

5． 因为配送中心的收货作业繁忙，一般会有几辆货车连续抵达，逐车检验很费时刻，所以一般选用“先卸后验”的办法。

6． 转移按货品的包装方式、形状、款式分类有三种：单个转移、单元装载转移、散货转移。

7．
转移合理化18准则：⑴单位装载化准则；⑵设备应常常运用准则；⑶转移平衡准则；⑷现场安置准则；⑸机械化准则；⑹标准化准则；⑺安全准则；⑻流程准则；⑼水平直线准则；⑽弹性准则；⑾转移简略准则；⑿最小操作准则；⒀活性准则；⒁空间活用准则；⒂死重率下降准则；⒃重力运用准则；⒄防备保养准则；⒅抛弃准则。

8． 先进先出的规律：所谓先进先出系指先保管的物品先出库。此一准则特别适用于寿数周期短的产品。

9．
产品特性规律：关于以下五类产品，有必要注重其的先进先出准则。①易燃物品的贮存；②易被盗物品的贮存；③易腐烂物品的贮存；④易污损物品的贮存；⑤一般物品的贮存。

10． 货格的方位，“03－15－04”即表明第3排、第15列、第4层的位址。

11． 重力式货架的长处：①仓储空间运用率极高；②先进行出，也适用于零进整出或整进零出；③仓间转移和堆垛能耗较低。

12． 盘点分为帐面盘点和现货盘点。

13．
盘点差异要素的查找,着手查找原因的方向是⑴是否因记帐员本质缺乏，致使货品数目不正确；⑵是否因料帐处理准则的缺陷，致使货品数目不正确；⑶是否因盘点准则的缺陷导致货帐不符；⑷盘点所得的数据与帐簿的材料，差异是否在容许过失内；⑸盘点人员是否尽责，发生盈亏时应由谁担任；⑹是否发生漏盘,重盘,错盘等状况；⑺盘点的差异是否可事前防备，是否能够下降料帐差异的程度。

14．
摘果法具有下列长处：⑴作业办法单纯；⑵订单处理前置时刻短；⑶导入简单且弹性大；⑷作业人员职责清晰，派工简单、公正；⑸拣货后不用再进行分拣作业，适用于很多、少种类订单的处理。

15．
播种法拣货有以下长处：⑴合适订单数量巨大的体系；⑵能够缩短拣取时的行走转移间隔，添加单位时刻的拣取量；⑶越要求少数、多批次的配送，批量拣取就越有用。

16． 拣选重力式货架，这是一种使用较为遍及的货架拣选设备，适用以纸箱为单位和开箱拆零的人工拣选。

长处是：⑴先进先出，保证产品质量；⑵节省仓间面积，减轻拣选人员往复步行之劳；⑶拣选产品面集约化，拣选便利、省时、省力、削减过失；⑷货架前面拣选，后边弥补，存取分隔，可一起作业、互不搅扰；⑸以进步拣选的作业功率。

17． 补货作业的策划有必要满意两个条件，即“保证有货可配”和“将待配产品放置在存取都便利的方位”。

18．
库存操控的意图：⑴削减超量库存出资；⑵下降库存本钱；⑶维护产业；⑷避免拖延及缺货，使进货与库存获得全面平衡；⑸削减板滞产品发生，使库存因变形、蜕变、陈旧所发生的丢失减至最少。

19． 库存操控的关键问题

⑴何时有必要弥补库存？――定购点的问题。

⑵有必要弥补多少库存？――定购量的问题。

⑶应保持多少库存?—库存基准的问题。

20． 客户ABC剖析，以订单材料作为“客户别ABC剖析”时，需按照下列三点来树立订单受理程序。

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