物流问答
物流和电子商务之间有什么联络吗?
一、电子商务环境下物流开展趋势
电子商务年代的降临,使物流具有了一系列新特色:
1.信息化
电子商务年代,物流信息化是电子商务的必定要求。物流信息化表现为物流信息的产品化、物流信息搜集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。因而,条码技能(Bar Code)、数据库技能(Database)、电子定货体系(EOS : Electronic Ordering System)、电子数据交换(EDI : Electronic Data Interchange)、快速反应(QR : Quick Response)及有用的客户反映(ECR : Effective Customer Response)、企业资源方案(ERP :Enterprise Resource planning)等先进技能与办理战略在我国的物流中将会得到遍及的运用。
2.主动化
主动化的根底是信息化,主动化的中心是机电一体化,主动化的外在表现是无人化,主动化的作用是省力化,别的还能够扩展物流作业才干、进步劳动出产力、削减物流作业的过失等。物流主动化的设备十分多,如条码/语音/射频主动识别体系、主动分拣体系、主动存取体系、主动导向车、货品主动盯梢体系等。这些设备在发达国家已遍及用于物流作业流程中,而在我国因为物流业起步晚,开展水平低,主动化技能的遍及还需求适当长的时刻。
3.网络化
物流范畴的网络化有两层意义:一是物流配送体系的计算机通讯网络,包含物流配送中心与供货商或制作商的联络要经过计算机网络,别的与下流顾客之间的联络也要经过计算机网络通讯,比方物流配送中心向供货商提出定单这个进程,就能够运用计算机通讯方法,借助于增值网(VAN : Value-Added Network)上的电子定货体系(EOS)和电子数据交换技能(EDI)来主动完结,物流配送中心经过计算机网络搜集下流客户的定货的进程也能够主动完结;二是安排的网络化,即所谓的安排内部网(Intranet)。比方,台湾的电脑业在20世纪90年代发明出了“全球运筹式产销方法”,这种方法基本是依照客户定单安排出产,出产采纳涣散方法,行将全世界的电脑资源都使用起来,采纳外包的方法将一台电脑的一切零部件、元器件、芯片外包给世界各地的制作商去出产,然后经过全球的物流网络将这些零部件、元器件和芯片发往同一个物流配送中心进行拼装,由该物流配送中心将拼装的电脑敏捷发给订户。可见,物流的网络化成为电子商务下物流活动的首要特征。
4.智能化
这是物流主动化、信息化的一种高层次运用,物流作业进程很多的运筹和决议方案,如库存水平的确认、运送(转移)途径的挑选、主动导向车的运转轨迹和作业操控、主动分拣机的运转、物流配送中心运营办理的决议方案支撑等问题都需求借助于很多的常识才干处理。在物流主动化的进程中,物流智能化是不行逃避的技能难题。好在专家体系、机器人等相关技能在世界上已经有比较老练的研究成果。为了进步物流现代化的水平,物流的智能化已成为电子商务下物流开展的一个新趋势。
5.柔性化
柔性化本来是为完结”以顾客为中心”理念而在出产范畴提出的,但要真实做到柔性化,即真实地能根据顾客需求的改变来灵敏调理出产工艺,没有配套的柔性化的物流体系是不行能到达意图的。20世纪90年代,世界出产范畴纷繁推出弹性制作体系(FMS : Flexible Manufacturing System)、计算机集成制作体系((CIMS : Computer Integrated Manufacturing System)、制作资源体系(MRP-Ⅱ: Manufacturing Requirement Planning)、企业资源方案(ERP: Enterprise Resource Planning)以及供给链办理的概念和技能,这些概念和技能的本质是要将出产、流转进行集成,根据需求端的需求安排出产,安排物流活动。因而,柔性化的物流正是习惯出产、流转与消费的需求而开展起来的一种新式物流方法。这就要求物流配送中心要根据消费需求“多种类、小批量、多批次、短周期”的特征,灵敏安排和施行物流作业。
别的,物流设备、产品包装的标准化,物流的社会化、共同化也都是电子商务物流方法的新特色。
二、我国物流现状
近年来,电子商务的开展,扩展了企业的出售规模,改变了企业传统的出售方法以及顾客的购物方法,使得送货上门等物流服务成为必定,促进了我国物流职业的鼓起。但现在,我国的物流水平仍难以满意电子商务的需求。
首要,从发达国家来看,第三方物流的功用是规划、履行以及办理客户供给链中的物流需求,其特色是根据信息和物流专业常识,以最低的本钱供给客户需求的物流办理和服务。而现在,我国大都物流企业是在传统体系下物资流转企业根底上开展而来的,企业服务内容大都仍是仓储、运送、转移,很少有物流企业能够做到供给归纳性的物流服务,第三方物流服务的功用尚不能得到很好的发挥。我国的物流企业,无论是物流服务的硬件仍是软件与电子商务要求供给的高功率低本钱的第三方物流服务还有较大的距离,信息搜集、加工、处理、运用才干,物流的专门常识,物流的统筹策划和精细化安排与办理才干都显着缺乏。
其次,条块切割的物流办理和流转体系限制着物流业的开展。电子商务环境下,物流的专业化分工特色尽管日益显着,可是物流的安排和办理却不断向归纳性开展,各种物流方法和物流载体之间的联络越来越严密。可是,我国现在的物流职业办理仍沿用着方案经济时期的部分切割体系。与物流相关的各部分分别由铁道、交通、民航、内贸等不同政府部分进行办理。根据这种条块办理体系,形成了自上而下的纵向从属和办理格式,严峻限制着在全社会规模内经济合理的对物流进行政体统筹和规划,阻碍着物流的社会化进程。
三、根据Internet的归纳物流署理体系
根据国内的上述物流现状,咱们提出了一种合适国情的物流处理方案——根据Internet的归纳物流署理体系。
归纳物流署理,是第三方物流的方法之一,即由一家在物流归纳办理经验、人才、技能、理念上均有必定优势的企业,对电子商务买卖中供求两边的一切物流活动进行全权署理的事务活动。在国外,许多专门从事第三方物流的闻名企业,如美国的Fedex、UPS,日本的佐川急便,因为它们在物流办理、物流技能等方面的优势,早已成为物流业界闻名的世界归纳物流署理企业。归纳物流署理可使电子商务的买卖两边彻底从繁琐的多方托付的物流事务中脱离出来,专注致力于电子市场的拓宽和商务功率的进步。
在我国,因为具有归纳性物流才干的物流企业较少,所以从事归纳物流署理事务的公司不仅仅局限于现存的物流企业。我国电子商务环境下,运营归纳物流署理的首要思路是:不进行大规模的固定资产投入,低本钱运营和入市准则;将首要的物流服务作业托付别人处理,重视树立自己的客户营销部队、物流办理网络和物流信息体系,进步本身的物流归纳办理本质;施行特许署理制,将协作单位视为自己的战略伙伴,进一步可将其归入自己的运营轨迹;公司运营的中心便是归纳物流署理事务的和谐、安排、操控等办理作业,而且重视事务流成再造和安排立异。
归纳物流署理体系在施行进程中不能一蹴即至,要分过程施行:第一步,成为物流信息发布中心;第二步,成为物流信息交流中心;第三步,成为物流处理方案供给中心;第四步,成为真实意义上的物流署理中心。
总结起来,根据Internet的归纳物流署理体系有如下优势:1.在不重复建造的根底上,使用现存条件,经过现代化的计算机网络通讯技能,有用整合物流资源,打破了传统物流条块切割给电子商务带来的晦气影响。2.各专业物流企业能够与多个物流署理树立长时间协作伙伴关系,在没有网上物流事务时,专业物流企业可照旧运营传统事务;当署理提出物流恳求时,可敏捷树立实际供给链接,供给相关物流服务。这既有利于进步我国很多搁置物流资源的使用率,一起也利于中小物流企业向现代化、网络化、信息化的平稳过渡。3.便于与电子商务B-B或B-C体系的对接。
运城电子商务师胡伟发
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