物流问答
拒签快递什么时候退回
1、快递拒收,确认好了后快件派送员就会把快递带回到库房扫描,一般当天即可跟着发往相同目的地的快递从网点宣布。
2、至于拒收的快递发件人什么时分能收到就要看快递的物流动态了,拒收快件有时分也会由于发件人的情绪和挑选而有不同的处理办法。
3、当收件人拒收快递后,一般快递派送网点就会和发件人联络,问发件人被拒收快递是退回仍是自行处理,其中有快递费用承当问题,发件人要求退回,退回的快递费发件人承当;若不要求退回,快件则会被快递网点自行处理。
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扩展材料
政策措施
快递安全
1、2015年9月30日在柳城县产生的17起包裹爆炸事件已形成7人逝世2人失联,还有51人不同程度受伤。
2、快递爆炸事件屡次产生给充分说明快递行业收寄环节存在许多安全隐患,需求快递企业在收寄源头加大开箱验视以及加大快递收寄安全防范措施。
签收新规
1、2012年5月1日起施行的《快递服务》国家规范清晰叫停了“先签字后验货”的规则,一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望完结。
2、于2012年5月1日起施行的《快递服务》国家规范规则,快递公司收派员将快件交给收件人时,应奉告收件人当面检验快件。对于代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先检验内件再签收。
3、检验时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功用测验。这一规则意味着,快递公司将无权要求顾客“先签字后验货”。
延误索赔
2012年5月1日起,快递服务系列国家规范正式施行。该规范规则,同城3天、异地7天快递还没有到就算完全延误,可向快递企业索赔。
参考材料:/baike.baidu.com/item/%E5%BF%AB%E9%80%92/249416″target=”_blank”>百度百科-快递