物流问答
拒收快递需要付运费吗?
2023/3/28 14:34:27 来源:货代软件公司
内容摘要:快递拒收无需付出邮费。快递给客户时,客户签收但快递体系未显现签收,客户要求无偿退货; 快递给客户时,客户签收但快递体系已显现签收,若寄件人要求退回后续站和意图站,洽谈后原退回不收取任何费用; 快递给客户时,客户拒绝直接退货,不收取任何费用。一般快递拒收原因1、收货人忘掉或不知道是谁寄的快递,一般...
快递拒收无需付出邮费。
快递给客户时,客户签收但快递体系未显现签收,客户要求无偿退货; 快递给客户时,客户签收但快递体系已显现签收,若寄件人要求退回后续站和意图站,洽谈后原退回不收取任何费用; 快递给客户时,客户拒绝直接退货,不收取任何费用。
一般快递拒收原因
1、收货人忘掉或不知道是谁寄的快递,一般发生在送货上门的时分。
2、收货人对所购产品不满意,回绝收货。
3、寄件人和收件人交流不畅,形成冲突,收件人回绝签收。
4、物流速度太慢,附件质量在线点评欠好。 附件在协商和退款过程中来了,收件人回绝承受。
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