物流最怕的投诉电话

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物流由产品的运送、配送、仓储、包装、转移装卸、流转加工，以及相关的物流信息等环节构成。

物流活动的具体内容包含以下几个方面：用户服务、需求预测、定单处理、配送、存货操控、运输、库房办理、工厂和库房的布局与选址、转移装卸、收购、包装、情报信息。

物流的概念最早是在美国构成的，起源于20世纪30年代，原意为“什物分配”或“货品配送”。1963年被引进日本，日文意思是“物的流转”。20世纪70年代后，日本的“物流”一词逐步替代了“物的流转”。

我国的“物流”一词是从日文材料引进来的外来词，源于日文材猜中对“Logistics”一词的翻译“物流”。

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