物流问答
为什么快递到了菜鸟驿站没办法入库,一直都是新用户呢。
2022/11/20 10:39:19 来源:货代软件公司
内容摘要:摘要 鸟驿站有考核制度,关于初次往一家驿站放快递的用户,驿站会生成新用户客户,这样也就要求咱们在操作入库后运用交流电话进行交流,在得到收件方答应的话咱们才干够进行入库,发送取件码的操作,开端运营时咱们都是人工线下进行打电话,本年才知道有智能语音,便是咱们入完库后会有电脑客服跟咱们交流,一般驿...
摘要 鸟驿站有考核制度,关于初次往一家驿站放快递的用户,驿站会生成新用户客户,这样也就要求咱们在操作入库后运用交流电话进行交流,在得到收件方答应的话咱们才干够进行入库,发送取件码的操作,开端运营时咱们都是人工线下进行打电话,本年才知道有智能语音,便是咱们入完库后会有电脑客服跟咱们交流,一般驿站店肆没有呈现过错,咱们只需要答复好的,回来去取就能够,这样交流往后就能和其他常用客户相同能够收到取货码,简略介绍一下咱们这儿的取货码咱们这儿是用‘’6-2-3005‘’这样的取货码,前面的6是代表咱们驿站的6号货架,2代表第二层,3代表星期三的意思,每一周咱们家的驿站取货码会进行掩盖,一般情况下咱们放咱们驿站的快递在一个星期内取走都是没有问题的,有一些特别情况咱们会和客户交流后进行签收后进行独自寄存保存,005代表这层货架周三的第5个快递,关于咱们顾客而言取货码一般一周整理一次,或许在取过之后清楚就能够了,由于现在驿站体系进行了晋级,针对部分支付宝和淘宝客户驿站体系就改成了扫码取件的短信,乃至一部分客户直接就没有了短信告诉,咱们驿站是每一个快递都是发送短信,由于每一个快递的告诉短信咱们都要交纳3分钱的服务费,咱们或许觉得很少,咱们驿站这几个月下来都是一个1000左右的费用,仅仅体系那部分进行了改动,仅仅经过淘宝和支付宝推送音讯,而不发送短信如下图, 咨询记载 · 答复于2021-08-06 为什么快递到了菜鸟驿站没办法入库,一直都是新用户呢。 鸟驿站有考核制度,关于初次往一家驿站放快递的用户,驿站会生成新用户客户,这样也就要求咱们在操作入库后运用交流电话进行交流,在得到收件方答应的话咱们才干够进行入库,发送取件码的操作,开端运营时咱们都是人工线下进行打电话,本年才知道有智能语音,便是咱们入完库后会有电脑客服跟咱们交流,一般驿站店肆没有呈现过错,咱们只需要答复好的,回来去取就能够,这样交流往后就能和其他常用客户相同能够收到取货码,简略介绍一下咱们这儿的取货码咱们这儿是用‘’6-2-3005‘’这样的取货码,前面的6是代表咱们驿站的6号货架,2代表第二层,3代表星期三的意思,每一周咱们家的驿站取货码会进行掩盖,一般情况下咱们放咱们驿站的快递在一个星期内取走都是没有问题的,有一些特别情况咱们会和客户交流后进行签收后进行独自寄存保存,005代表这层货架周三的第5个快递,关于咱们顾客而言取货码一般一周整理一次,或许在取过之后清楚就能够了,由于现在驿站体系进行了晋级,针对部分支付宝和淘宝客户驿站体系就改成了扫码取件的短信,乃至一部分客户直接就没有了短信告诉,咱们驿站是每一个快递都是发送短信,由于每一个快递的告诉短信咱们都要交纳3分钱的服务费,咱们或许觉得很少,咱们驿站这几个月下来都是一个1000左右的费用,仅仅体系那部分进行了改动,仅仅经过淘宝和支付宝推送音讯,而不发送短信如下图, 不是的,我就没办法收到驿站发给我的码,每次邮件驿站就发不了信息书每次都有一个杭州或广州的电子语音电话打给我之后,驿站才干发给我信息,每次都是这样,都好几年了,取了无数次快递都是显现新客户,不知道是哪里出了问题? 扫码领能够不呢 我的不存在这个问题呀
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