物流问答
第三方物流信息系统的基本特征有哪些
2023/2/23 14:28:20 来源:货代软件公司
内容摘要:(1)可得性第三方物流信息体系有必要具有简单而又一直如一的可得性,所需信息包含订购和存货状况,当企业有或许取得物流活动的重要数据时,应该很简单从计算机体系中重新得到。敏捷的关于客户服务与改善办理决议方案是十分必要的,由于顾客需求频频的需求存取货和订购信息。可得性的另一方面是信息体系存取所需信息的才...
(1)可得性第三方物流信息体系有必要具有简单而又一直如一的可得性,所需信息包含订购和存货状况,当企业有或许取得物流活动的重要数据时,应该很简单从计算机体系中重新得到。
敏捷的关于客户服务与改善办理决议方案是十分必要的,由于顾客需求频频的需求存取货和订购信息。可得性的另一方面是信息体系存取所需信息的才能,无论是办理上的、顾客方面的、仍是产品订购方位方面的信息。物流作业的分散化性质,要求能从国内乃至世界各地任何地方得到更新的数据,这样的信息可得性可以削减作业和拟定方案上的不确定性。
(2)准确性
物流信息体系有必要准确反映当时物流服务状况和定时活动,以衡量订购和存货水平。准确性可以解释为物流体系陈述与什物技能或实践状况相吻合的程度。平稳的物流作业要求实践的数据与物流信息体系陈述相吻合的准确性最好在99%以上。当实践数据与物流信息体系陈述存在差错时,就要经过缓冲存货或安全存货的方法来习惯这种不确定性。
(3)及时性
第三方物流信息体系有必要能够供给即时的、最快速的办理信息反馈,及时性是指一系列物流活动产生时与该活动在物流信息体系可见时的耽误。例如,假如在某些状况下,体系要花费几个小时乃至几天才能将一个新的订购看作一个新的需求,由于该订购不会一直直接由客户数据库进入第三方物流信息体系,这种单个会使方案的有用性下降,而使存货添加。
此外虽然一些生产企业存在着接连的产品流,但假如第三方物流信息体系却是按每小时、每工班、乃至每天进行更新,则不能确保信息体系的及时性。显然是史更新或当即更新更具有及时性。是史更新往往会添加记帐工作量,因而编制条形码、选用采苗技能和物流EDI有助于及时而有效的数据记载。全球卫星定位技能GPS也有助于物流信息体系的及时性。
(4)辨认异常状况
物流作业要与很多的客户、产品、供货商、和服务公司进行协作或竞赛,要求物流信息体系应能有用辨认异常状况。在物流体系中,需求定时查看存货状况、订购方案,这两种状况在许多物流信息体系中要求手艺查看,虽然这类查看正愈来愈趋向自动化,但由于许多决议方案在结构是松懈的,而且需求人的要素参加判别处理。但人工查看需花费很多时刻。因而,要求第三方物流信息体系要结合决议方案规矩,去辨认这些需求办理者留意并作出决议方案的异常状况,因而方案人员和司理人员把他们的精力会集在最需求留意的状况,会集在判别剖析上。
第三方物流体系应该具有智能辨认异常状况功用,使得在物流办理中可以使用体系去辨认需求办理部门引起留意的决议方案。
(5)灵敏性
物流信息体系有必要具有灵敏反响才能,以满意体系用户和顾客的需求。第三方物流信息体系以虚有才能供给能投合客户需求的数据,如收据汇总、实时查询、本钱归纳剖析、商场出售汇总及剖析等,一个灵敏的第三方物流体系有必要习惯这一要求,以满意未来企业客户的各项信息需求。
(6)界面友爱标准
信息体系供给的物流陈述应该界面友爱和标准,以恰当的方式对物流信息进行表述,树立正确和鬼方的物流信息表达结构,便利客户查询和阅览,便利客户打印和存档。物流陈述的表现方式英语传统陈述相结合,便于企业报关及办理人员阅览和剖析。
总归,物流信息体系是第三方物流企业参加商场竞赛的要害,是进步客户服务水平的根底。
——来自东亨物流攻略
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