菜鸟驿站寄件，他没有给我订单号，我怎样查快递信息，我实体店寄的，没有用手机预定？

菜鸟驿站寄件没有订单号，能够去寄件的网点查询寄件信息。快递企业应当加强快件寄递过程中事务信息的规范办理,运用计算机运用体系，对各出产环节、场所部位的快件处理进行信息记载。要及时完好地收集信息，满意信息存储和查询的需求。

快递企业应当供给电话、互联网等多种方法接纳寄件人的寄件要求。接单时，客服人员应当记载寄件人名字、取件地址、联络方式、快递品种、快件品名、快件寄达地等相关信息，并和寄件人约好取件时刻。

快递的其他规则。

快递企业应当运用契合国家、行业规范的秤、卷尺等计量用具，确认正确的计费分量，并根据计费分量、服务品种等确认服务费用。快递企业应当在供给服务前奉告寄件人收费根据、规范或服务费用。

寄件人填写快递运单前，快递企业应当提示寄件人阅览快递事务合同条款。快递企业应当提示寄件人照实填写快递运单，包含寄件人、收件人名址、电话等联络方法和寄递物品的称号、类别、数量等，并核对有关信息填写完好后，精确标示快件的分量。

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