物流问答

淘宝买东西,快递员情绪欠好能够拒收吗。拒收或许底子没收到,订单上签收了怎么办?

2022/10/20 15:36:51 来源:货代软件公司
内容摘要:淘宝退货流程如下:首要退货之前必需求获得商家的赞同。不过现在商家竞赛也很剧烈,服务认识也比较强,许多店肆都是无条件退货的。当然,假如是质量问题的话他们更找不到接口拒绝了;假如现已发货,能够先跟卖家交流下,说不想买了,退货。能够告诉快递公司原路回来。不过,卖家会扣取相应的快递费用。假如是产品质量的...

淘宝退货流程如下:首要退货之前必需求获得商家的赞同。不过现在商家竞赛也很剧烈,服务认识也比较强,许多店肆都是无条件退货的。当然,假如是质量问题的话他们更找不到接口拒绝了;假如现已发货,能够先跟卖家交流下,说不想买了,退货。能够告诉快递公司原路回来。不过,卖家会扣取相应的快递费用。假如是产品质量的问题,需求跟卖家解说清楚,必要时要附上几张截图才行;卖家赞同退货之后会将他的具体地址发个你,然后你依照这个地址把收到的产品寄回去就好;寄过产品之后,在退货页面将退货所用快递称号,运单号填完就好;在卖家收到退货之后,承认结束应该就会将货款打回给你了,假如没有的话你能够向淘宝建议投诉。

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