物流问答

快递丢了一般怎样处理

2022/10/20 15:36:51 来源:货代软件公司
内容摘要:快递丢了的处理办法:可以要求快递公司给予合理解说而且辅以根据证明,不然最高能够要求补偿实践物品价值并退回邮费。快递丢掉的,首要依照快递合同(见快递单反面)的约好进行补偿。合同没有约好或许约好不明确的,适用《合同法》关于运送合同的规定进行补偿,即补偿寄件人货品的实践价值丢掉。快递丢掉补偿标准:《...

快递丢了的处理办法:

可以要求快递公司给予合理解说而且辅以根据证明,不然最高能够要求补偿实践物品价值并退回邮费。快递丢掉的,首要依照快递合同(见快递单反面)的约好进行补偿。

合同没有约好或许约好不明确的,适用《合同法》关于运送合同的规定进行补偿,即补偿寄件人货品的实践价值丢掉。

快递丢掉补偿标准:

《快递商场管理办法》规则:快递丢掉应按两边事前的约好补偿。假如没有约好,补偿方法有两种:寄件人为快件保了价(买了稳妥),按保价金额补偿;没有保价,根据《邮政法》《合同法》相关规则补偿。

《邮政法》规则:关于未保价的邮件丢掉、损毁或许内件缺少的,依照实践丢掉补偿,可是最高补偿额不超过所收取资费的3倍。

《合同法》规定:假如运送过程中货品有损毁,快递公司要与顾客依照约好给予补偿,假如没有约好的话要给予市价补偿,即依照交给或应当交给时货品抵达地的商场价格核算。

假如产生快递丢掉的状况,当事人能够证明您所寄物品的价值的话,快递公司是应当按您托寄物品的实践价格进行补偿的。主张先与快递公司洽谈,在洽谈不成功的状况下,主张保存相关凭据向您地点的顾客维护协会投诉或许托付律师向法院申述,以更好地维护您的权益。

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