物流问答

快递运营办理的总结?

2023/2/25 12:32:20 来源:货代软件公司
内容摘要:快递运营办理专业工作方向是从事邮政遍及服务办理、快递事务根底专办理、快递出产运营、客户属服务与商场开发、电子商务、快递网路优化和快递企业底层办理工作,快递运营办理专业首要面向邮政速递业、物流业、电子商务业等范畴的快件收派、快件处理、客户服务、快递事务营销与商场开发、运营办理的岗位(群),从事邮...
快递运营办理专业工作方向是从事邮政遍及服务办理、快递事务根底专办理、快递出产运营、客户属服务与商场开发、电子商务、快递网路优化和快递企业底层办理工作,快递运营办理专业首要面向邮政速递业、物流业、电子商务业等范畴的快件收派、快件处理、客户服务、快递事务营销与商场开发、运营办理的岗位(群),从事邮政遍及服务办理、快递事务根底办理、快递出产运营、客户服务与商场开发、电子商务、快递网路优化和快递企业底层办理工作。培育目标:面向邮政速递业和其他企业的快递运营办理岗位,培育体系把握快递运营办理的根底理论和技能,具有快递企业运营办理、客户关系办理、商场开发与保护、运送调度、数据剖析及信息保护等中心工作才能,具有团队协作、组织协调、自主学习、开拓创新等社会才能和杰出工作道德的高端技能技能型人才。

首要课程:根底课,办理学根底、根底管帐、快递概论、经济法、统计学、快递法规与标准、物流学。专业课程,快递操作实务、快递网点运营办理与营销、世界快递服务、快递客户服务与营销、电子商务与快递服务。

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