物流问答
快递拒收运费算谁的
2023/2/23 14:28:20 来源:货代软件公司
内容摘要:法令剖析:拒收快递,是否需求付出运费,需求分不同的状况。当买家根据签收标准,回绝签收产品或许退回产品的,买卖做退款处理,运费由卖家承当;可假如买家是没有验货,直接无理拒收产品,则会追查买家职责,让其承当运费。法令根据:《快递暂行条例》 第二十八条 运营快递事务的企业应当实施快件寄递全程信息化办理...
法令剖析:拒收快递,是否需求付出运费,需求分不同的状况。当买家根据签收标准,回绝签收产品或许退回产品的,买卖做退款处理,运费由卖家承当;可假如买家是没有验货,直接无理拒收产品,则会追查买家职责,让其承当运费。
法令根据:《快递暂行条例》 第二十八条 运营快递事务的企业应当实施快件寄递全程信息化办理,发布联系方式,确保与用户的联络疏通,向用户供给事务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的,能够向运营快递事务的企业投诉,运营快递事务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并奉告用户。
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