快递把货寄错了谁负责

一、快递把货寄错了谁负责
1、快递把货寄错了，如果是快递员的差错，由快递公司承当职责。但若是快递员对危害现实的产生存在差错的或许重大过失的，快递公司承当职责后能够向快递员追偿。在快递服务过程中，快件产生延误、丢掉、损毁和内件不符的，运营快递事务的企业应当依照与用户的约好，依法予以补偿。
2、法律依据：《快递暂行条例》第二十七条
快件延误、丢掉、损毁或许内件缺少的，对保价的快件，应当依照运营快递事务的企业与寄件人约好的保价规矩确认补偿职责；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确认补偿职责。
国家鼓舞保险公司开发快件损失补偿职责险种，鼓舞运营快递事务的企业投保。
第二十八条
运营快递事务的企业应当实施快件寄递全程信息化办理，发布联系方式，确保与用户的联络疏通，向用户供给事务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的，能够向运营快递事务的企业投诉，运营快递事务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并奉告用户。
二、快递员弄丢快递怎样补偿
1、应革除本次服务费用，不包括保价等附加费用；
2、关于购买保价的快件，快递服务安排依照被保价金额进行补偿；
3、关于没有购买保价的快件，依照实践损失补偿，但最高补偿额不超过所收取资费的三倍；挂号函件丢掉、损毁的，依照所收取资费的3倍给予补偿。

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