快递被退回快递费怎样处理

快递被退回不需求承当快递费。
1、假如收件人要这个物品而快递也还没有退回寄件人手中，签收人需求立刻奉告寄件人，阐明状况自己是为什么没有签收，让寄件人打电话给快递公司，能够重新发到收件人那儿从头签收即可。
2、假如收件人不想要了，及时和寄件人反应阐明状况，作好退款处理。快递服务安排应在投递前联络收件人，当呈现快件无法投递状况时，采纳以下方法：
a.呈现初次无法投递时，快递服务安排应自动联络收件人，告诉再次投递的时刻及联络方法；
b.再次仍无法投递，可告诉收件人选用自取的方法，并奉告收件人自取的地址和工作时刻；收件人仍需求快递服务安排投递的，应奉告额定费用；
c.若联络不到收件人，快递服务安排应在完全延误时限抵达之前联络寄件人，洽谈处理方法和费用，首要包含：寄件人抛弃快件的，应在快递服务安排的抛弃快件声明上签字，快递服务安排凭函处理快件；寄件人需求将快件退回的，应付出退回的费用；
d.若联络不到收件人和寄件人，除不易保存的物品外，在对快件保存至少3个月后，快递服务安排能够依照相关规定处置快件。
《快递市场管理方法》
第二十条
在快递服务过程中，快件邮件产生延误、丢掉、损毁和内件不符的，运营快递事务的企业应当依照与用户的约好，依法予以补偿。 企业与用户之间未对补偿事项进行约好的，关于购买保价的快件邮件，应当依照保价金额补偿。关于未购买保价的快件邮件，依照相关法律规定补偿。

http://www.yuntisoft.com/wuliuwenda/12365.html 快递被退回快递费怎样处理