物流公司详细怎样操作

1、接单核单: 1>操作人员有必要仔细记载和核对客户的下单指令,承认无误后方可下达入库指令。 2>发现有过错或丢失,及时与客户交流并赶快做出调整。 3>向调度员宣布车辆调度指令 2、货品入库: 1>依据所收货品的卸货地点在进仓一同分好区域; 2>在货品外包装上贴好标签,以便卸货时不会搞乱; 3〉使用中天物流成型的条形码系统办理,抵达货品出,入库100%的准确率; 4〉因为产品包装多为纸箱,要求库房作业人员严格遵守公司的库房办理守则。 3、出库装车 1>为不影响展望数码广场正常的作业次序,暂定装车时刻为每天的晚上10:00—清晨8:00; 2>如果是外调车辆,装货前监装人员有必要与司机签定《货品运送合同》,并做好《货运记载》; 3>监装人员有必要及时与客户和谐、处理装载过程中呈现的有关问题; 4>装货车辆有必要全程盖好蓬布,以防忽然降雨淋湿货品; 5>装货后,监装人员有必要将车辆、司机、货品一同摄影存档。 4、 载途盯梢 车辆启运后,操作部有必要对承运车辆施行守时、定点、定员盯梢办理。 1>定时:一切承运车辆必需每4小时向本公司的作业人员陈述一次车辆动态:包含车辆方位、当地天气状况、当地路面状况、所载货品无缺状况、估计抵达目的地时刻。 2>定点:接到客户运送指令后,本公司操作部作业人员担任按合理的运送线路向司机下达运送指令,并按运送线路状况,要求司机定点陈述车辆动态:包含车辆状况、当地天气状况、路面状况、所载货品无缺状况;卸完货后司机有必要及时向本公司操作人员陈述:卸货时刻、货损、货差状况。 3>定员:对承运车辆,操作部需组织专人分三班,二十四小时盯梢办理车辆动态, 随时处理突发事件。 4>产生交通事端,司机有必要尽量保护好现场,赶快告诉本公司操作部及当地交通办理部分。 5、抵达签收 1>操作部担任人担任催促司机或车属单位,及时跟进到货签收作业。 2>产生破损或短少,由操作部担任人催促相关部分赶快向客户做出补偿。 3>产生回单丢掉等严峻状况,由我方追查相关职责人的职责;一同由操作部担任人与客户洽谈补签事宜。 6、单证处理 1>操作部信息员按时做好《发运周报表》、《发运月报表》及每日发运车辆的记载等单证。 2>每月做好到货率,破损率,到车按时率等目标的计算报表。 3>将有关信息及时反馈给客户。 7、 到付、赔付 1>操作部担任催促司机或车属单位凭<<货物运送合同>>到客户结算运费(自有车辆,卸货后三天内将回单交操作部), 2>如有货损货差则从运费中扣除,缺乏部分由司机或车属公司另行补偿。 3>丢失有关单据,由职责人按200元/张担任补偿。 4>因作业失误形成的经济损失,由相关作业环节人员按职责补偿。

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