物流问答
快消企业怎么削减物流运送成本,进步物流运送功率?
首要说一下在这一块的费用的大体状况,咱们了解到的市场上的本钱的大体状况,这个应该是和前端的零售的形态和店面的形状有很大的联系,所以只能给咱们一个平均的概念。就举其中比较典型的比方,榜首种来讲便是这种本来的了解的大卖场。在大卖场时代的时分,由于他每次的订单量比较大,所以同城的物流本钱均匀一般会占到货值的1到1.5左右,这时分由于它的单体的店面积比较大,比方说许多都在1万平米以上,本钱一般会在1到1.5之间。往常大概在一千平米左右的店,一般的经验值或许应该是在3.5到4,或许是4.5之间,占货值的份额。便利店他的许多面积会缩小到100到200平,当然也包含一些夫妻老婆店,假如说是一般的状态下,它的本钱或许现已会上升到6到8之间了。新式的一些店,比方类似像今日的无人货架,咱们知道无人货架现已放到办公室或许是社区里了,他一般的费用本钱会占到货值的15~16%了。
城市配送的费用极大程度上取决于前端的分散度。假如前端的话很碎,必定物流本钱会快速的上升。我觉得规则自身应该还是有相对的合理性的,由于它当你的店面十分挨近社区和顾客的时分,阐明顾客很懒,他只要是移动很短的间隔就能获取到产品,顾客懒的状况下,更多的使命其实现已交给物流了,这样的物流的配送半径会十分长,一起每票的功率必定会下降,每个公斤的功率会下降,那么这个是毫无疑问会导致前面的越碎的状况下本钱要上升,这是全体的大规则。
现在整个趋势是前端的店面必定是越来越小,老百姓是十分懒。老百姓的懒假如是个不可逆的话,老百姓会肆无忌惮的变懒,那么永久没有人预知到最后用户终究懒到什么程度。所以跟着趋势的改变有一件事会产生,城市配送这一段的物流本钱不包含仓,在整个的货品产品中所占的比重是会越来越高的。
在这么大布景下,由于你不能抛弃服务客户的时机,所以只能是在任这么一个大趋势的状况下,去想方法去下降本钱,进步效能。
物流的本钱的效能是从哪拿出来的呢?
我觉得涉及到对整个城配,咱们常常举个比方,就有点像从干毛巾里要挤就挤出两斤水。那么咱们首要看一看终究哪些当地可以把这样的一个水挤出来。
所以我觉得可以从两方面介绍,不同的公司不太相同,假如你的毛利很低,没有太大的物流空间的话,或许更多的是倾向于去拼命的去节省本钱,你就会献身许多许多物流体会。自身物流便是企业的差异化东西。一般毛利比较高的产品,你是不能放过物流差异化东西的,由于你差异化东西自身就比较有限,你除了SKU、场地、流量和定价之外的话,在物流体会方面自身便是一种差异化工具。
还有前端的客户无论是自己的门店还是你的客户的零售门店,自身相对来说价格不灵敏,它更在乎的是及时补货,或许是他比较考究服务的及时性,所以它这时分对物流的要求就会比较倾向于功能要求,所以这时分主张咱们献身价格,确保物流体验。需求咱们首要先确认考虑好的。
首要说一下,假定咱们是要往下降本钱方向走,那么哪些当地能把水挤出来?
首要在物流里边的下降成本,最中心咱们叫做要素的有用使用率。怎样可以在最充沛的使用整个的要素。
要素详细便是指司机和车辆,你要素的用的才能越高,你的效能就越高,你的本钱就会降下来。
咱们看一下效能终究丢失在哪里?由于这儿边的细节十分多,我想把和本钱各方面相关性最高的一些东西给咱们做一个介绍,其实假如说你没有时机去改善一二十个点,由于这东西根本上是无穷尽的,我觉得可以考虑捉住那么三四个,四五个要害点能起到一个比较好的作用。
一是出仓时刻
它是说当车辆和司机抵达库房的时分,在你的库房从抵到达脱离,均匀能逗留多久?这个数字从咱们的计算视点来说,均匀在我国这个时刻是1小时58分钟左右,这是十分十分多的钱。为什么?由于司机其实是个时机本钱,换句话说你在这占用他的时刻,由于他是出卖时刻的,他的根本劳作逻辑是出卖时刻,在我国大均匀来讲一个带车司机当然和司机的好坏有关,还有车子巨细有关,大的概念,一小时大约的本钱大约是在60元人民币左右。假如你在仓里边就耗掉他了两个小时,其真实仓里你付他的本钱是120块钱,这个钱是必定要付的,为什么你就说你就站在那等着你啥也没干,我为什么要付你这个钱?对不住他是时机本钱。
效能低,首要不是在司机身上,他是产生在货主和配送或许是城运单元的这么一个效能的问题上。提示咱们的是要想尽一切方法缩小出仓时刻,这种里边有许多细节了就不多说了,比方司机可以分批到仓。假如你的货品没准备好,你让他这么早来其实没用。然后应该是尽量做好待发区。
再便是仓内的手续太杂乱,司机别的A表领B表,别的B表签完签C表,C表搞完搞D表,D表完了今后还得去清点,忙活半响,流程过于杂乱,时刻全耽搁在这儿边。
第三是仓内的硬件条件真实太差了,比方说三十几个司机来就一个门,咱们堵在那,一次跟小水龙头似的,谁也上不了车,装运就装半响,有或许有些东西是由于现场管理混乱,比方说上去今后把库房门全堵死了,每天早上的话,指挥交通花一小时。
比较优异的库房呢,应该是压缩在5到10分钟,咱们没有时机去弄一个高台库,很富余的待发区,或许是门很富余。可是只要是咱们可以去充沛想方法的话,其实仍是可以有用地下降这样的时刻,时刻下降之后对司机和车辆的感触便是在于它等待时刻很少。
二是排线
排线这个事是比较要害的,这个和司机也没联系,一般排线便是由你的承运商,或许是有的是有自己的配送部,那么由配送部或许是承运商来帮你把排线完结。
有这么要素可以供咱们参阅,榜首个参阅首要你要去看车型巨细,车特别大的车子你进不了城,差人叔叔不让你进,一起车特别大的时分他泊车会很难,许多当地地下室下不去,车型的挑选是蛮重要的。
必定要重视满载率,我国大均匀有73%左右。73是一个肉眼看起来差不太多了,比方你4:2的话,假如你73的满载率,你上边的话,根本也就只剩0.5到0.6米了,那么咱们一看也差不多了,上面没剩多少了。其实这满载率做得好的状况下是可以往90走的。
要考虑的要素必定是要尽量的装多点,仍是有或许状况倾向于大一点的车了,由于多点的状况下进城一趟不简单,你在干线上耗的时刻,最终你在对方的这个当地,那么他可以去完结。可以多送几个点,当然功德,可是你点太多了今后,你最终的收货时效必定会崩的。最终几家总是会简单出意外,他就永久都收不到,这个客户体会到了最终几家的时分,一般客户体会都会急剧下降,会呈现一个十分大的拐点。
你还考虑到这个城市中他堵车的状况,你排线不能哪堵往哪走,你几个点都送不完,全在陪着车辆在路上晒太阳了。
你还要考虑到收货人的时刻,受货人的时刻差异是很大的,榜首个点收货不正常,那么后边的话整个的时效就全搞崩了。
再一个便是在我国的城市是十分杂乱的,有小巷子,有许多地下室,下不去没泊车位,所有这些东西都是要考虑到在排线里边要进行考虑。
咱们以为在排线受骗订单少的时分这个差异化没有,当订单大的时分,比方说大于一百票或许200票的话,排线的水平凹凸,你的本钱化差15到20是不古怪的。配送部的排线水平上去,然后充沛使用今日的主动排线技能,包含使用一些比较先进的一些承运商来处理排线问题,对订单量比较大的这样的货主来讲,可以有用的起到下降本钱,首要削减出车数,一起削减路上的时长,相同把两个点送完,一个人或许出20的车,你出18车就够了,省两辆车省不少钱。还有一个隐性的当地咱们或许没注意到,他人送完了今后六小时,你送完四小时,你会极大的下降车辆和司机的占有率,你单票的交授予本钱必定会下降后的。
三是订单密布度
订单密布度,这个是和出仓和排线都没关的。假如你前端的订单密度太松的话,你的本钱是怎样都降不下来的,比方相同是便利店,假如你相同是北京市,你要送200家,你的便利店200家散布在北京各地和悉数会集在比方说类似于像会集在CBD周围,必定是订单密度越大,配送本钱会急剧下降,前端的收货人的密度,对整个的城配的本钱下降是十分要害的,特别是多点的,特别是订单比较小的时分。前端的订单比较小,城市配送现在大均匀咱们渠道的数据来讲,前端送的公斤数应该是在165公斤。假如你的每一个收货人均匀的收货的分量小于165,咱们就以为你比城配的全体的订单要小,假如你的每单它要大于165公斤,那么咱们就以为你每单的订单会大,那么越小的东西他排线所占的份额就会越高,那么密度对本钱的影响也会越高。
这个问题叫做排线频率问题,这是什么问题?本来在城配中叫做懒于排线,什么叫懒于排线,他常常是排一次线今后用15天、20天、30天他不论中心的动摇,那么这个就成为懒于排线,比方说我差不独下个月我就估了一下我需求20辆车,但20辆车我排完了今后就不变了,比方一辆车永久去望京,一辆车永久去团结湖,一辆车永久去CBD,一辆车永久去海淀。
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