物流问答

快递为什么不送货上门?

2023/2/21 11:35:57 来源:货代软件公司
内容摘要:一、快递不送货上门成为常态快递员都习气将快递直接送到快递驿站,主要原因有两个,一个是因为快递单量越来越大,全都送上门太费时,功率比较低,经过直接对接快递驿站,能够有用提高工作功率。另一个原因是降低本钱损耗,将快递送到快递驿站,能够防止等候交流所花费的时刻本钱,也减少了自己的人工本钱,这也就意味...
一、快递不送货上门成为常态

快递员都习气将快递直接送到快递驿站,主要原因有两个,一个是因为快递单量越来越大,全都送上门太费时,功率比较低,经过直接对接快递驿站,能够有用提高工作功率。另一个原因是降低本钱损耗,将快递送到快递驿站,能够防止等候交流所花费的时刻本钱,也减少了自己的人工本钱,这也就意味着快递员到手的钱更多了。

二、大没则宴家怎样看待快递不送货上门

可是快递不送货上门的行为,让用户们一肚子怨气,尤其是快递员在盯镇没有致电给用户征求意见的情况下,就直接将快递派送到快递驿站,让用户产生了一种不被尊重,我的快递我做不了主的感觉。

因而本身立足于便民利民意图所推出的快递驿站,尽管方便了快递员,但影响到了用户体会,也就自然而然地引起了我们的不满。用户们纷繁以为,这种没有告诉到自己就擅自将快递放入快递柜或许送到快递驿站的行为,侵略到了自己的知情权,挑选权,也违反了邮政法的规则。

《快递暂行条例》中明确规则:运营快递事务的企业应当将快件投递到约好的收件地址、收件人或许收件人指定的代收人,并奉告收件人或许代收人当面检验。收件人或许代收人有权当面检验。因而,快递员不应该未经收件人赞同“自作主张”地将用户的快递投递至快递驿站或许快递柜。

三、快递不送货上门怎样处理

快递不送货上门,而且未提早奉告用户,归于显着侵略用户合法权益的做法。用户在本身权益受损时,应该及时保卫好个人权益,能够选用先交流洽谈,无果再投诉的方法。

别的,假如顾客是在网上购物所收取的快递,寄件人一般都是卖家,这中心是存在买卖合同联系枯银的。呈现没有告诉就将快递送到快递驿站的现象时,顾客能够挑选回绝承认收货,将压力给卖家。此刻,卖家作为寄件人彻底有权要求派件员持续完结投递。相关的监管安排以及维权安排也应加大监管力度,催促快递职业标准服务。

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