为什么有快递单号，可是查不到物流

快递没有物流信息的原因如下：

1、快递单号问题：这儿要留意区别快递单号与订单号，快递单号是商家和买家核对产品物流信息的仅有编号，能够看到快递公司的发货记载，依据这个盯梢记载能够知道货品的所在地，预算何时能收到货等等，一般在10~13位数。

订单号便是在购物网站购物后取得的订单号，记载的是购物订单信息，在需求与购物网站进行订单查询等操作时，需求给购圆桥闷物网站供给商家订单号。主张确认快递单号无误，留意现在淘宝买家较多，辨认好快递单号。

2、揽件问题：快递人员取件并不代表必定发件，即便取件也或许没有扫描或许漏件扫描。究竟快递取件之后也需必定的时刻来处理。一般电商卖家发货的时分，都是一批一批的发，所以或许是一边包装一边填写单号，也便是点击发货，等一切的货都包好了，联络快递员来取。

一般是快递员扫完单，取走今后才会有物流信息。快递公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息，卖家发货后，请先耐性等候。

3、时刻问题：一般快递公司揽件后一天左右能查，网上信息更新比较慢，如有滞后需耐性等候。

4、淘宝问题：查不到快递信息，联络卖家，卖家解说发货。留意，很多淘宝卖家与快递有联络，手中有相关快递单号，即便没有及时发货，为了稳住卖家，便把单号上传，此为虚拟发货。

5、节假日购物高峰期：如遇相关节假日，气候原因等情况快递不稳定，一般要推迟两天左右，留意耐性等候。一般寄件后一天左右能查，两天之内无法查询在正常范围内（节假日要延伸），假如两天之后仍是查询不到信息，主张及时联络快递，了解相关信息。

扩展材料

快递安全

2015年9月30日在柳城县产生的17起包裹爆炸事件已形成7人逝世2人失联，还有51人不同程度受伤。

快递爆炸事件屡次产生给充分说明快递职业收寄环节存在许多安全隐患，需求快递企业在收寄源头加大开箱验视以及加大快递收寄安全防范措施。

签收新规

2012年5月1日起施行的《快递服务》国家规范清晰叫停了“先签字后验货”的规则，一直是顾客所诟病的“先签字后验货”行为有望完结。消槐

于2012年5月1日起施行的《快递服务》国家规范规则，快递公司收派员将快件交给收件人时，应奉告收件人当面检验快件。关于代收货款快件，网络购物、电视购物和邮购等快件，收件人可先检验内件再签收。

检验时，可对内件外观和内件数量进行清点，但不能对内件进行试用或进行产品功用测验。这一规则意味着，快递公司将无权要求顾客“先签字后验货”。xa0

延误索赔

2012年5月1日起，快递服务系列国家规范正式施行。该规范规则，同城3天、异地7天快递还没有到就算完全延误，可向快递企业索赔。

2012年5月28日起， 网上购物遭受送货难，节假日上门送货不准点，超3天未送达每件快递最高赔10元。由我国快递协会牵头，全国9大快递企业与国内最大电商网购渠道，橘弯天猫签署战略协作协议，一起打造电商社会化物流新规范。

2012年5月28日，签署战略协议的包含国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天，基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营，其快递业务量占整个国内网购快递市场份额超越90%。

协议包含即日起注册的超越5000多条城市间线路的“次日达”与近4000条的“1～3日限时达”服务。如未送达，将补偿顾客5～10元快递费。

延误补偿应为革除本次服务费用（不含保价等附加费用），因为延误导致内件直接价值损失，应按照快件丢掉或损毁进行补偿。

顾客如遇快件延误、丢掉及损毁，可先向快递企业投诉。如企业推诿、对处理结果不满意，顾客可向管理部门申述。

参考材料来历：百度百科-快递

http://www.yuntisoft.com/wuliuwenda/126855.html 为什么有快递单号，可是查不到物流