电子商务物流配送信息技术的使用有哪些？

推进我国电子商务
物流配送开展的对策讨论
摘 要本文对电子商务物流配送的内在和优势进行了讨论，
对约束我国电子商务物流配送开展的要素进行了剖析，并提出了
相应的对策。
要害词电子商务 物流配送 约束要素 推进战略
一、电子商务物流配送的内在及其优势
电子商务物流配送，是指物流配送企业选用网络化的计算机
技能和现代化的硬件设备、软件系统及先进的办理手法，针对客
户的需求，依据用户的订购要求，进行一系列分类、编码、收拾、
配货等理货作业，依照约好的时刻和地点将确认数量和规范要求
的产品传递到用户的活动及进程。这种新式的物流配送形式带来
了流通领域的巨大革新，越来越多的企业开端活跃搭乘电子商务
快车，选用电子商务物流配送形式。相对于传统的物流配送形式
而言，电子商务物流配送形式具有以下优势：
1.能够完成货品的高效配送
在传统的物流配送企业界，为了实现对许多客户许多资源的
合理配送，需求大面积的库房来用于存货，而且因为空间的约束，
存货的数量和品种遭到了很大的约束。而在电子商务系统中，配
送系统的信息化集成能够使虚拟企业将散置在各地分属不同一切
者的库房经过网络系统连接起来，使之成为“集成仓库”，在统
一分配和和谐办理之下，服务半径和货品集散空间都扩大了。这
样情况下，货品装备的速度、规划和功率都大大进步，使得货品
的高效配送得以完成。
2.能够完成配送的当令操控
传统的物流配送进程是由多个事务流程组成的，各个事务流
程之间依托人来联接和和谐，这就不免遭到人为要素的影响，问
题的发现和毛病的处理都会存在时滞现象。而电子商务物流配送
形式凭借于网络系统能够完成配送进程的当令监控和当令决议计划，
配送信息的处理、货品流通的状况、问题环节的查找、指令下达
的速度等都是传统的物流配送无法比拟的，配送系统的主动化程
序化处理、配送进程的动态化操控、指令的瞬间抵达都使得配送
的当令操控得以完成。
3.物流配送进程得到了简化
传统物流配送的整个环节因为触及主体的许多及联系处理的
人工化，所以极为烦琐。而在电子商务物流配送形式下，物流配
送中心能够使这些进程凭借网络完成简略化和智能化。比如，计
算机系统办理能够使整个物流配送办理过程变得简略和易于操
作；网络渠道上的经营推行能够运用户购物和买卖进程变得功率
更高、费用更低；物流信息的易得性和有用传达使得用户找寻和
决议计划的速度加速、进程简化。许多曩昔需求较多人工处理、消耗
较多时刻的活动都因为网络系统的智能化而得以简化，这种简化
使得物流配送作业的功率大大进步。二、约束我国电子商务物流配送开展的要素剖析
从总体上看，我国的电子商务还处于初期开展阶段，其功用
首要局限于信息的沟通，电子商务与物流之间的彼此依赖、彼此
促进的联系还没有得到企业的遍及认可。因而，人们在注重电子
商务的一起，却对面向电子商务的物流配送系统注重不行，然后
呈现物流配送系统建造落后，与电子商务结合不行严密，这在很
大程度上约束了电子商务高效、快速、方便优势的发挥。详细说
来，首要有以下几个方面的约束要素：
1.与电子商务相和谐的物流配送根底落后
尽管根据电子商务的物流配送形式遭到了越来越多的重视，
但因为观念、准则和技能水平的约束，我国电子商务物流配送的
开展依然比较缓慢，与社会需求距离依然较大。现在，高速公路
网络的建造与完善、物流配送中心的规划与办理、现代化物流配
送东西与技能的运用、与电子商务物流配送相习惯的办理形式和
经营方法的优化等都无法习惯我国电子商务物流配送的要求。基
础设备和办理手法的落后、必要的公共信息沟通渠道的缺少，都
约束着我国电子商务物流配送的开展。
2.电子商务物流配送的相关政策法规不完善
现在，我国物流办理办理体制还处于区域、部分切割办理的
状况下，区域之间缺少和谐一致的开展规划和和谐有序的协同运
作，归口办理不一致，都约束了电子商务物流配送的功率。因为
缺少一体化的物流系统，电子商务很难发挥其应有的打破空间、
方便买卖的功用。此外，与电子商务物流配送相习惯的财税准则、
社会安全保障准则、市场准入与退出准则、胶葛处理程序等还不
够完善，准则和法规的缺点阻止了电子商务物流配送的开展。
3.物流配送的电子化、集成化办理程度不高
电子商务物流配送之所以遭到越来越多企业的喜爱，在于电
子商务投合了现代顾客多样化的需求，网络上的许多定制化越来
越多的呈现，电子商务企业只要经过电子化、集成化物流办理把
供应链上各个环节整合起来，才干对顾客的个性化需求作出快速
反响。但从我国的实践来看，企业的集成化供应链办理还处于较
初级阶段，体现在运输网络的合理化有待进步、物流信息的速效
性不高等方面。这与我国物流业起步较晚，先进的物流技能设备，
如全球定位系统、地舆辨认系统、电子数据交换技能、射频辨认
技能、主动盯梢技能等还较少运用有关。没有先进的技能设备做
根底，电子商务物流配送企业的集成化办理就难以完成；而集成
化办理程度不高，电子商务物流配送企业的功率就会大打折扣。
4.了解电子商务的物流配送人才匮乏
因为电子商务物流配送在我国的开展时刻较短，大多数从
传统物流企业转型而来的企业在人才的储藏和培养方面明显还
不能习惯电子商务年代的要求，有关电子商务方面的常识和操
作经历不足，这直接影响到了企业的生计和开展。与国外构成
规划的物流教育系统相比较，我国在物流和配送方面的教育还
适当落后，尤其在电子商务物流配送方面的教育。因为实践中
运转成功事例的缺少，了解电子商务的物流配送人才匮乏，制
约了电子商务物流配送形式的推行，也影响了电子商务物流配
送的成功运营。
三、推进我国电子商务物流配送开展的对策
针对约束电子商务物流配送开展的要素，本文以为应当从如
下方面下手：
1.完善习惯电子商务需求的物流配送根底设备
建造和完善与电子商务物流配送相习惯的根底设备联系到我
国物流职业的开展水平和世界竞争力，究竟跟着电子商务在全球
范围内打开，物流业必定跨越国界开展，世界化物流是物流业发
展的方向。因而，有必要尽力推进国内物流与世界物流规范的接轨，
包含物流术语规范化、物流条码规范化和物流设备规范化。这要
求政府相关部分及职业安排要在计量规范、技能规范、数据传输
规范、物流作业和服务规范等方面做好根底作业。一起，在高速
公路网络的建造与完善、物流配送中心的规划与办理等方面，政
府应当加强投入力度，而且加强指导和办理，经过供给杰出的服
务与引导使根底设备的建造与完善得到执行。此外，公共信息交
流渠道的树立也只要依托政府和相关职业协会的支撑和引导才干
树立起来。
2.加强对电子商务物流配送系统建造的支撑力度
为支撑和推进电子商务物流配送职业的开展，政府应当在政
策法规上加强支撑力度。为改进条块切割的问题，有必要在政府的
主导下树立一致办理和和谐有序的全国性的或跨区域性的物流协
调组织，由其承当安排和谐功用，为一致归口办理物流职业发明
条件。其次，有必要规范电子商务物流配送开展的产业政策，以政
府为主导并引导企业一起加大对电子商务物流配送职业的投资力
度，一致进行开展规划，重点建造根据电子商务的物流配送根底
设备，以此为根底树立起我国电子商务物流配送的实体网络，形
满足社会的电子化物流配送系统。
3.加强软硬件建造，进步电子化集成化办理水平
电子商务物流配送的集成化办理水平依赖于物流配送各个
环节软硬件的先进性以及它们之间的兼容性和杰出联接。为此，
有必要做到物流配送手法的机械化和现代化、物流配送办理的规
范化和准则化、物流配送进程的信息化和主动化，只要做到这
些方面，电子商务物流配送的集成化办理水平才干真实进步。除
了办理方面应当树立、健全科学的办理体制，构成一致的程序
和规范之外，先进技能的选用和办理战略的运用也非常重要。一
般以为，物流信息搜集的数据化和条码化、物流信息处理的电
子化和计算机化、物流信息传递的规范化和当令化、物流信息
存储的数字化等，是完成高水平集成化办理的要害环节。物流
系统只要具有杰出的信息处理和传输功用，快速、精确地对配
送货品进行当令盯梢，并及时供给反应信息，才干做到一致有
序的高效办理。
4.大力培养高层次的电子商务物流配送人才
电子商务物流配送职业的开展要害还要依托高素质高层次
人才的推进。为了习惯电子商务年代物流配送职业的新要求，必
须大力培养从事物流理论研讨与实务的专门人才、懂得电子商
务理论与实务的专门人才、既懂IT技能又懂电子商务的网络经
济人、既懂电子商务又懂现代物流的复合型人才。培养的途径
和形式能够多种多样，职业教育、专业教育、岗位学习等方法
都能够选用，但要害是与实践相结合，着重于实践运作才能的
培养和操作经历的堆集。尽管高层次电子商务物流配送人才的
培养必定与我国电子商务物流配送开展的水平相关联，但清晰
的方向引导、市场需求的拉动、训练途径的科学完善都会起到
有力的推进效果。
参考文献：
1李文生:根据电子商务下的物流配送研讨J.物流科技，2007.
03
2闫燕 蒋伟:树立和完善我国电子商务下物流配送系统
的对策J.我国办理信息化(归纳版),2007.12

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