网购狂欢节物流“给力” 淘宝商城服务战略初见成效

当淘宝商城在双十一网购狂欢节当天创下出售33.6亿，淘宝商城和淘宝网一共交易额52亿的奇观的时候，许多人都在忧虑物流能否接受这么大的压力。不过，事实证明，经过了上一年双十一物流“爆仓”的工作后，许多的电商和物流企业现已在尽最大的努力提早预备，而从现在的状况看，应该是赞誉更多，电商与物流企业的尽力也获得了阶段性的成功。

在微博上，许多网友一上班就开端纷纷晒起自己在淘宝商城“双十一”活动中所“败”的战果了。网友“superman亮仔”就在微博上表明，自己“神棍节”在淘宝商城“败”的产品现已收到了16件，只差一件就现已到齐了。这个速度不要说在物流压力山大的光棍节期间，就算平常这个速度也能算上奇观了。

名为李浩瀚的网友也表明，自己当天下定，第二天就收到货了，快递很给力。从微博上许多网友晒战果的状况看，更多的网友不止在今日收到了“礼物”，并且大多不止一件。“绿梅煮酒”一到单位就收到5个包裹，“乐家的瓶子”更是现已把双十一“败”的零食现已吃掉一半了。

不止大城市物流给力，许多偏远地区的网友也在榜首时间享用到了淘宝商城双十一带来的贪吃盛宴。“奔驰的辉仔”说，“咱们这偏远地区也到货了，邮政给力”。“X三君”也在微博上晒到“疯抢榜首单到货啦!是茵曼的裤子!要知道咱们是在艺人的广西的一个大山里的小县城啊!平常淘宝到货最快也要四天啊!咱们太激动了!等待其他东西连续到货!嘿嘿!商城给力!商城加油!”

许多网友除了晒物流，关于自己在淘宝商城上“败”到的产品也拍案叫绝。“k_k康巧云”就说，“在Exull淘宝商城双11活动买的长筒马靴到了!很满足! 竟然是同城发货 让我很意外 今日还特意去专卖店看了这款鞋子 折算之后的价格也要419!哈哈 我只花了192就淘到啦!好开心好开心 期望淘宝多多举行这样善解人意滴活动噢”。

据了解，为了这次双十一网购狂欢节，物流现已开紧马力。申通市场总监夏祖彬就在微博上晒出快递车辆排队进入分拨中心的图片，并表明“看图说话，防止给误传爆仓!!排队进分拨中心交货很正常，便是车多点罢了，阐明运力预备足够，应该值得幸亏!”

有数据显现，在包裹量比上一年翻4倍的状况下，12日当天仅北、上、广、深、杭几地商品已送达顾客手里的比率已达到这几地总订单数的约15%。一起，当天这几地商家一共有超越69%的产品已宣布。

这么好的效果与电商企业的提前备战，精细布置的分不开的。据悉，保证质量、提高消费体会是本年淘宝商城双11首要保证的方针，为此淘宝商城已与商家及物流商提早交流准备，并拟定了有用的处理方案。

早在8月份，淘宝商城就开端与快递企业交流，并与申通、圆通、中通、汇通、韵达、CCES、邮政EMS、海航天天、顺丰等9家快递企业现已达到协作，这些企业将全力保证双11大促的货品运送。

这9家快递公司已从9月份开端分配资源，保证淘宝商城双11货品能及时送达顾客手里。据不完全统计，这些快递企业一共调集约4万名快递员，超越 700辆快递车专门担任双11大促的货品运输。一起，在货品分拣中心建立超越300条双11货品运送绿色通道，并组成超越2000人的客服团队处理顾客货单服务问题。

淘宝商城将与快递公司对商家备货状况、产品预处理状况做数据和信息上的互通和同享，一起也将将双11预计会发生的订单散布区域和订单预估数量提早共享给快递公司，让快递公司对一些单薄的配送网点提早做好相应的预备，以便在双11期间可以供给愈加高效的分拣、提货和配送服务。

此外，在网购狂欢节前三天，国家邮政局招集国内快递业巨子们举行闭门会，专门就“应对11月11日网购促销活动”作局势交流，期间淘宝商城也共享了对上一年狂欢节的数据，并作了相关预警。业内人士估量，我国整个快递业调集了40万快递员在备战淘宝商城网购狂欢节。

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