快递超越几天能够投诉？

2023/2/25 12:32:20 来源：货代软件公司

内容摘要：依照规则，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算完全延误时限。消费者应获延误补偿，补偿为革除本次服务费用（不含保价等附加费用），因为延误导致内件直接价值丢失，应依照快件丢掉或损毁进行补偿。关于快递公司所指的因“不可控”要素会影响投递速度，导致快递延误，快递公司不应担责的说法。该工作人员称，依据现在国...

依照规则，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算完全延误时限。消费者应获延误补偿，补偿为革除本次服务费用（不含保价等附加费用），因为延误导致内件直接价值丢失，应依照快件丢掉或损毁进行补偿。关于快递公司所指的因“不可控”要素会影响投递速度，导致快递延误，快递公司不应担责的说法。该工作人员称，依据现在国家相关法规规则，超时限，快递公司应无条件补偿寄件人丢失。一起，假如快递延误对收件人造成了丢失，收件人可请求洽谈取得相应赔偿。