物流问答
我的快递不能及时送达我怎么处理?
2023/2/21 11:35:57 来源:货代软件公司
内容摘要:快递胶葛能够找邮政部分投诉。2、未按规则的期限延误送达,理应补偿损失。依据《邮政行业标准》的规则,同城快件为3个日历天;国内异地快件为7个日历天;港澳快件为7个日历天;台湾快件为10个日历天;世界快件为10个日历天。假如超出上述时限,则归于快递完全延误,顾客能够视为快件丢掉,而有官僚求快递公司作出补偿。3...
快递胶葛能够找邮政部分投诉。2、未按规则的期限延误送达,理应补偿损失。依据《邮政行业标准》的规则,同城快件为3个日历天;国内异地快件为7个日历天;港澳快件为7个日历天;台湾快件为10个日历天;世界快件为10个日历天。假如超出上述时限,则归于快递完全延误,顾客能够视为快件丢掉,而有官僚求快递公司作出补偿。3、货品毁损、丢掉,有必要承当补偿职责。依据《邮政法》第四十七条规则:(一)保价邮件丢掉或许悉数损毁,依照保价额补偿;部分损毁或许内件缺少,依照保价额与邮件悉数价值的份额据实补偿。(二)未保价的邮件丢掉、损毁或许内件缺少的,依照实践损失补偿,但最高补偿额不超过所收取资费的三倍。因而,对货品毁损快递公司有必要承当补偿责任。4、霸王条款,当属无效。如快递公司供给的格局《快递投递合同》中规则:“公司送货至指定地址时,如托运人或指定的签收人不在,公司有权让他人代收,由此产生的后果与公司无关。”若因代收产生顾客实践未收到货,快递公司理应补偿。法律依据:
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