物流问答
寄件下单之后快递员上门取件的时分还要收取别的费用吗?
申通快递上门取件服务,不别的收取费用。 申通快递寄件流程注意事项:
1. 阅览申通快递概况单背书条款后再填写运单:运单及背书是顾客与申通快递公司之间签定的运送合同。由于没有快递职业合同法令规范或许司法解释,各地法院大多运用《经济合同法》。但即便均根据《经济合同法》条款进行判定,各法院的判决成果也不尽相同。 因而,顾客在寄递前必定要看清楚关于稳妥、补偿、免责等条款。假如是每天快件量较大的客户,主张与申通快递公司别的签定维护本身合法利益的快递合同。 关于填写运单,要把寄件人与收件人的联系电话、收件人地址填写精确,不然或许会给派送形成费事,或在退回快件时找不到退回地址和发件人。
2. 贵重物品要购买稳妥:一般价值2000元以上的物品,如手机 手表、电脑、照相机、首饰、高级服装、艺术品等主张要购买稳妥。并在稳妥货品称号的栏目内上正确的填写物品称号,稳妥金额、价值,防止理赔时产生纠纷。同时申报价值也需照实填写。有些快递运送稳妥是有免赔额的,如申报的稳妥额是5000元,但实践或许只赔4700元,其中有300元是免赔额。 因而,必定要向申通快递公司咨询清楚,必要时要求其请供给书面的阐明。稳妥费率一般为1%至3%之间,假如稳妥费率过高,主张与其它快递公司的价格与稳妥费比较后再作权衡。
3.交代快件签名与保存运单:将快件交给快递业务员时,除自己在运单签名外,要求其有必要签名,签名应与佩带的胸牌共同。这是具有法令含义的交代。运单除了是运送合同外,仍是寄递快件的凭据,在送达寄件人之前千万不要丢掉。
4.签收流程:快件外包装无缺,由收件人签字承认后验货。假如开箱验货后呈现缺少、破损等状况,能够采纳退回或让快递业务员写书面材料证明、摄影,并当即打电话告诉商家或快递公司客服人员(记住客服人员、快递业务员的名字或编号)。 假如外包装呈现显着破损等反常状况的,收派员应奉告收件人先检验内件再做签收,快递服务安排与寄件人还有约好的在外。假如开箱验货后呈现缺少、破损等状况,能够采纳退回或让快递业务员写书面材料证明、摄影,并当即打电话告诉商家或快递公司客服人员(记住客服人员、快递业务员的名字或编号)。
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