怎样做好电商物流？

中小企业因为运营规模和办理结构等要素的影响，其在市场中的竞赛力急需敏捷进步以应对全面敞开的国内商场。在面临表里兼有的商场压力时，中小企业乃至更应该比大型企业多走一步、快走一步。使用本身灵活性敏捷树立起一套有用的信息系统，并以此为根底，展开电子商务。一方面经过信息化手法完善本身办理缺点、标准业务流程、进步产品和服务质量；另一方面也可以依托电子商务更快速的融入全球竞赛，在本乡以外的“大蛋糕”上争取到一个有利方位。但因为种种原因，中小企业在凭借信息化手段提高本身竞赛力方面也面临着许多应战，例如资金、技能、人才、观念等。“前狼后虎”的竞赛格式已经构成，中小企业不能再任由矮处仍然无所改动，但是谁来协助中小企业改动本身境况呢？自己走，才有精彩的路途！

电子商务是商务活动(包含信息流、资金流、物流)电子化、网络化、自动化及智能化。要分阶段、分层次地推动，完成不同水平的商务与电子的交融，要因地置宜，结合本单位的状况，由浅入深分阶段分层次的展开电子商务。

1、电子商务三个层次或三个阶段

电子商务按使用水平及商务与电子的交融程度可分三个层次或三个阶段：

(1)初级电子商务或商务初级电子化、网络化：开始展开电子商务，首要实现信息流的网络化，即进行网上发布产品信息，网上签约洽谈，网上营销，网上搜集客户信息，完成网络营销等非付出型电子商务。完成初级运营服务信息化。

(2)中级电子商务或商务中级电子化、网络化：完成信息流与资金流的网络化即完成网上交易、网上付出，完成付出型电子商务，以供应链办理与客户办理为根底，完成中级运营服务信息化。

(3)高档电子商务或商务高档电子化、网络化、智能化：开展协同电子商务，全面实现信息流、资金流、物流等三流的网络化：完成支付型电子商务与现代物流，网上订购与企业内部ERP、SCM、CRM、BI结合，及时精巧出产，完成零库存。协同商务着重从产品的规划研制、出产制造、产品销售交货、物流配送、售后服务、乃至是最后的成效评价等，都经过网络与电子商务平台进行，使供应链上下游企业各方可以同步作业。

国内电子商务现在大多处于初级电子商务的层次或初级阶段，部分处于中级电子商务的层次即中级阶段，少量进入高档阶段，在中小企业中适当部分没有上网，没有展开电子商务，一部分中小企业已展开初级电子商务。

2、确认电子商务的展开方针

大多数没有展开电子商务的中小企业近期以展开初级电子商务为方针，少量已展开初级电子商务的中小企业近期以展开中级电子商务为方针。

3、拟定展开电子商务的规划

中小企业要结合本单位的状况，依据企业展开规划与战略，拟定展开电子商务的规划。企业电子商务规划是企业信息化规划重要组成部分，便是企业运营服务信息化规划，企业电子商务规划内容：

(1)商务网站的规划与建造

网站策划，网页及网站内容规划制造，网站的运营与办理。

(2)网络营销与促销，包含：

a.树立与强化企业网络品牌；b.树立企业的网络形象；c.发明根据网络的新运营形式；d.拓宽与顾客的互动联络；e.分销商、代理商、零售商办理；f.订单办理。

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