物流问答
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物流+电子商务:现代物流企业的开展趋势
电子商务;;物流;;开展趋势
本文从剖析电子商务与物流的联络下手,论说了电子商务与现代物流是彼此支撑、彼此促进的联络,以及在电子商务的根底上现代企业的物流体系或许完结的事务形式,进一步阐明晰依据电子商务的物流是现代企业的开展趋势。
电子商务和物流作为不断在各种媒体上竞相报导的热门,经常被同时提及,有人以为,电子商务是物流的一部份,是电子商务在支撑着现代物流的开展;有人则讲物流是电子商务的一部份,物流是电子商务的重要内容,它支撑着电子商务向前开展。单就概念来讲,两者确实不同。世界标准化安排给予前者的界说是:电子商务是企业之间、企业与顾客之间信息内容和需求交流的一种通用术语,它不只包含一般意义上的EC(ElectricalCom merce)或EB(ElectricalBusiness),还包含企业为了优化事务流程和事务活动而建立的企业内部网(Intranet)。我国的物流标准化安排对物流的界说是:物流是指物质实体物理活动进程及其有关活动的总称。它不只包含物的转移和运送,还包含与此相联络的包装、装卸、贮存保管、配送和流转加工等。现代物流还包含在电子商务的环境下,直接通过网络传输的方法进行配送,如电子出版物,信息咨询服务,有价信息软件等。
由以上界说能够看出,电子商务与物流服务于不同的范畴,前者着重物质实体的运动,后者则偏重于通过电子手法。笔者以为在现代物流企业里,这两者密不行分。树立在电子商务上的物流好像有了一双腾飞的翅膀,能够在现代信息技能的支撑下快速起飞;有了电子商务作为技能途径支撑,物流能够与商流、信息流、资金流在更宽广、更快捷、更高效的方法下运转,它会反过来对电子商务起一个更大的推动力。假如电子商务没有物流作为支撑,就不或许成为真实的电子商务;而现代物流没有了电子商务则不能叫做现代物流。两者是彼此扶持,彼此促进的联络。
一、电子商务为现代物流企业的开展拓宽了一个新的舞台
由于物流业是一个触及环节多,牵扯规划广,事务分散的服务范畴,物流服务企业所供给的服务目标和规划都有其局限性,而许多的物流需求者却难以找到物流服务方。根本原因就在于原有的物流安排方法已不习惯现代社会的跨职业、跨地区、供需方许多,数量巨大,随时产生的特色。
电子商务的呈现处理了这一供需两边的敌对,B2B及B2C的运作形式使供需双便利利、便利的达到物流服务,电子化、网络化、自动化是供需两边挑选电子商务作为途径的必定。通过物流安排、
买卖、服务、办理方法的电子化,电子商务使得商务活动能够方便、便利地进行,完结供需方对速度、安全、牢靠、费用低价的要求。
现在以电子商务为特征的现代物流首要有两种类型:
一是以Internet为媒体树立的电子商务信息体系,首要服务目标是中、小型物流服务供给商及顾客。它将企业或货主的物流信息及运送公司能够分配的车辆信息在网上发布后,供需两边签定运送合同。这类电子商务的理论和实践包含我国的华夏交通在线、56NET、迪辰体系等;国外关于电子商务在物流业中的作用知道较深,各国为开展自己的物流业投入了更多的资金和技才能量。日本的物流电子商务早已走在了世界前列,2001年日本的三大归纳商事三井、住友和三菱更是联合构筑了国内第一大电子物流信息商场,寻求在未来物流业的开展中发挥主导作用。美国国家运送买卖场是一个电子化的运送商场,它为货主、第三方物流(3PL)公司供给一个能够托付买卖的网络。
二是为专业物流企业供给供应链办理的电子商务信息体系,它凭仗Internet的技能来完结物流全进程的和谐、操控和办理,完结体系之间、企业之间、企业与顾客之间以及物流、商流、信息流和资金流间的无缝链接,为整个供应链体系的操控和办理供给强壮的技能支撑,为供应链中每个节点发挥自己的中心竞争力供给确保,是链中各节点之间交流的便利方法。
现在世界上许多闻名的专业物流企业不同程度地应用了这类电子商务信息体系,如美国的联邦快递(UPS),它依据客户规划巨细供给不同的个性化处理计划,以服务的多样性和强壮的商场伸缩性成为全球快递业的领跑者。国内的宝供物流集团。使用XDI电子商务信息途径,树立了与许多客户以及宝供各分支权构间的网络交流,使得宝供能够直接从客户的信息体系中取得订单。这一信息途径的树立使每一份订单的送达时间比本来缩短了3天,削减的库存占压费用每年达一亿元。
二、现代物流在电子商务环境下的重要作用
现代企业已不再寻求“大而全”,“小而全”的运营形式,供应链中的各企业着重更多的是协作和发挥自己的中心竞争力。尽管在电子商务环境下,关于少量产品和服务来说,能够直接通过网络传输的方法进行配送,可是不管信息技能开展到何种地步,关于物流本身而言,它仍然是物质实体进行物理性移动的载体,仍然是社会再出产进程中不行短少的中间环节,是联络出产和消费的桥梁与枢纽,并被广阔企业视为“第三赢利源泉”。
物流与商流、资金流、信息流的交融构成了企业运作的基本要素。它们在产品价值形状的转化进程中有机地一致起来,一起完结产品的出产?分配?交流?消费?出产的循环。四者缺一不行。在电子商务环境下,商流、资金流、信息流三者能够通过计算机和网络通信设备完结,但只要物流还需求一系列机械化、自动化东西完结空间位移。假如没有现代化的物流,再轻松的商务活动也无法完结,仍是一纸空文。
三、在电子商务环境下现代物流企业的运作形式
国外的物流理论和实践通过多年开展,都已非常丰厚。如美国的物流中心化形式,日本的高效配送中心形式,前者着重的是“全体化的物流办理体系”,是一种以全体利益为重,突破按部分分担的体系,一致从全体进行规划办理的办理方法;后者视物流为非独立范畴,受多种要素限制。物流(少库存多批发)与出售(多库存少批发)彼此敌对,有必要使用统筹来取得全体本钱最小的作用。
当时我国电子商务与物流企业的交融并不顺利。作电子商务的,静心于开发新的信息技能,重信息网轻物流网;作物流的,静心于车辆的使用率,忽视了信息同享。这与我国电子商务的切入点为网络公司有关,使得电子商务在开展之初就带有技能倾向。
学习国外的先进理念,结合我国国情,笔者以为,推广电子商务的关键是各企业依据本身状况和客户需求,取长补短,发挥各自优势,拟定和履行一套合适本身开展的物流计划。
(一)由传统储运业及制作业转型而来的现代企业
包含本来依托国有企业资源优势而生长起来的经销商,它们资金、技才能量雄厚,完全能够树立自己的电子商务出售体系;使用原有的物流资源,承当电子商务的物流事务。尽管关于制作业来讲,产品开发,规划和制作才是自己的专业,可是这些企业在生长的进程中,自己织就了巨大的出售网络,具有健全、完善的出售途径和网点,并覆盖了大片的区域,它们完全能够凭仗已有的网络和设备支撑电子商务事务,无需太多的投入,电子商务的树立仅仅协助它完善物流体系的规划,物流资源的合理规划。
国内的海尔物流、安得物流、中邮物流、中远物流、中铁快运、中海物流、我国储运、招商局物流和中外运等都是这类企业的代表。其间,中邮物流是国家邮政局于2003年1月8日正式挂牌树立的有限责任公司,它通过对我国邮政的物流资源进行重组和改造,活跃整合社会物流资源,建成了北方、南边和华东物流集散网,逐渐形成了由运送、仓储、配送和信息四大途径组成的中心才能,其一体化、定制化的精益物流服务招引了戴尔(Dell)、雅芳(AVON)、联想(Legend)等一批知名企业组成的客户,成为了抢先的物流企业之一。
(二)实力型的第三方物流企业树立自己的电子商务体系
全球型或区域型的第三方物流企业(3PL)具有网络上的优势,当它们扩张到必定规划后,其触角会沿着供应链向上、下流延伸到制作业和出售业,并使越来越多的货主开端依靠3PL专业而又完美的物流处理计划。3PL使用它们在信息技能及仓储办理范畴的优势为许多货主发明更多的价值。
树立于1994年的广东宝供储运公司,就获益于关于开展物流+电子商务(EC)具有前瞻性。当年为了接受世界上最大的日用消费品出产企业———美国宝洁公司在我国商场的物流事务,自行开发了一套合适于自己的仓储办理体系。当通过几年的开拓创新,成为世界性物流服务的集团公司时,宝洁又在物流信息技能上加大投入。2003年头,宝洁启用了供货商EXE的EXCEED库房办理体系,具有了全球抢先的仓储办理及供应链履行软件,提高了库存操控才能,完结了与原有的作业流程无缝集成,最大程度地提高了设备和库区面积的使用率。宝洁出资5亿元的顺德世界归纳物流基地现在正在建造之中,建成后,年周转货品达700万托盘。这其间现代物流+电子商务(EC)的运作形式功不行没。
(三)ISP、ICP自己树立物流体系或使用第三方物流
纵观国内外的ISP、ICP企业,它们在信息技能范畴有着先天优势,安排商流、资金流和信息流称心如意,从这方面看,它们比传统的制作商、批发商和储运公司更具优势。但这里有一个问题需求留意,由于从事职业不同,在树立物流体系时,上述两者往往考虑的是怎么更多、更快地供给信息,怎么确保网络安全,怎么便利网络用户等问题,关于树立电子商务的在线途径后,整个物流体系怎么高效、安稳运转,这还要看其配送体系的完善程度了。笔者主张ISP和ICP能够寻求培育、扶持中小型具有开展潜质的物流服务供货商,与这些有开展潜力的物流企业一起生长,逐渐扩张自己的实力。再者便是ISP和ICP仅仅作自己拿手的信息技能支撑,专门为专业的物流公司供给信息服务,而不进入物流的实质性层面,如配送和车辆调度等。这样ISP和ICP可摇身变为“第四方物流”企业,亦可完结进入物流范畴的意图。
ISP和ICP还能够将物流外包,让专业的物流公司即第三方物流(3PL)企业作实质性的配送作业。由于依照波特的供应链办理理论,将自己的非中心事务外包给从事该事务的专业公司去做,供应链上的每一个企业才能够发挥自己的中心竞争力,整个供应链才具有最大的竞争力。现在这是世界上许多跨国公司物流办理的通行做法。
不同的企业有不同的从业布景,这种布景随同企业的生长亦能成为企业的某种优势。所以在电子商务环境下现代企业树立自己物流体系时切入点亦会不同,物流详细实施计划亦有多种形式
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