物流问答

我是卖家。已发货,顾客已签收。可是【物流状况】显现(在途中)这个怎样处理,急急急?

2022/10/20 15:36:51 来源:货代软件公司
内容摘要:直接先投诉快递物流反常未更新,要求核实快件状况,一般24小时必须有回复,然后快递会跟卖家反应这个单兜不住了,赶忙联络客户处理,卖家可能会找个由头优先给你先配发了,或许真实没有货发就爽性跟你说丢件了,没货了,你退款吧这样

直接先投诉快递物流反常未更新,要求核实快件状况,一般24小时必须有回复,然后快递会跟卖家反应这个单兜不住了,赶忙联络客户处理,卖家可能会找个由头优先给你先配发了,或许真实没有货发就爽性跟你说丢件了,没货了,你退款吧这样

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