物流问答
为什么在淘宝上买了衣服不显现物流呢怎样投诉
2022/10/26 16:38:17 来源:货代软件公司
内容摘要:淘宝上不显现物流信息有几种或许:卖家是否挑选协作的物流公司,别的还有一种卖家填写无需物流的,也会没有显现物流信息。可以申述退货退款。一卖家是否选择协作的物流公司;淘宝发货的时分,运费模板那儿有几个能够挑选合作的快递公司。假如卖家发货运用的不是淘宝协作的公司,就不会直接显现出来。二卖家发货:1、物流...
淘宝上不显现物流信息有几种或许:卖家是否挑选协作的物流公司,别的还有一种卖家填写无需物流的,也会没有显现物流信息。可以申述退货退款。
一卖家是否选择协作的物流公司;
淘宝发货的时分,运费模板那儿有几个能够挑选合作的快递公司。
假如卖家发货运用的不是淘宝协作的公司,就不会直接显现出来。
二卖家发货:
1、物流公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息,在卖家发货后,先耐性等候。
2、假如物流显现被人签收或许实践运送地址和收货地址不符等状况,主张优先联络卖家和物流公司进行核实。
3、若长时间没有物流信息或地址显现反常,而且联络不到卖家,能够进入【已买到的宝物】请求退款。
三卖家填写发货单的时分卖家挑选无需物流,这样买家就不能查看到物流信息,能够旺旺联络卖家,查一查发货的快递单。
四投诉通道:
遇到卖家未依照约好时刻发货、违反许诺等行为,能够在订单买卖封闭的15天内,经过电脑登录到【淘宝主页】—【已买到的宝物】,找到该笔订单点击【投诉卖家】,挑选详细投诉原因,建议投诉。(手机端暂时无法支撑发起投诉)
*温馨提示:假如在没收到货品,没有物流显现状况下,要请求退款退货的话,要先延伸收货时刻,要保存依据。
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