物流问答
淘宝快递慢怎么办
淘宝快递慢一般先找商家，商家推诿扯皮的话，能够向渠道投诉，关于某些自营的电商能够联系电商客服敦促，假如想知道自己的快递到了什么地方，估计还有几天能到，能够在电商的物流查询体系进行查询，淘宝的机制很完善，能够查询到具体的快递公司、发货与否、估计抵达时刻，快递所在方位，假如在物流信息里查不到快递方位，能够联络对应的快递公司客服，电话联络或许线上联络，会有专人来处理。以下是遇到快递慢的几种状况
和商家交流
假如遇到快递很慢能够先问问商家有没有发货，催促赶快发货。当然，假如已经等了许多天仍是没有发货，能够请求退款处理。
敦促快递公司
商家现已发货，快递在途中耽误了许多天，能够与商家交流，让商家敦促快递公司，让他们赶快的送货，也能够咱们主动打给送货员。
快递不同
一般贵重物品会用到好的快递，安全，并且快速；廉价物品则会挑选慢一点的快递公司。可是，一般快递3天左右就会到货的，超越了就有点慢了。
等候
向商家和快递公司都询问了今后，等候的回复假如是赶快送货，那么，也就知道等候他们送货了。由于，快递现已在路程上了，也许是有什么事情耽误了。
气候要素
最近假如是呈现了大雨，大雪等恶劣的气候状况，也是会导致快递延期额。这些也归于不行抵抗的要素。
快递员放假
许多的快递公司在周末都会给快递员放假，假如那几天正好是周末的话，快递信息也没有更新。这就说明快递公司很可能在歇息，在工作日很快就会开端派送了。
拓宽材料
今日，《中华人民共和国电子商务法(草案)》提交全国人大常委会初审。除了现已报导过的打扰买家、删差评可罚款之外，还对网购快递作出了规则。
新京报报导称，中华人民共和国电子商务法(草案)》清晰，快递物流服务供给者在服务过程中，电子商务交易物品产生延误、丢掉、损毁或许缺少的，应当依法补偿。
草案规则，电子商务运营主体向顾客专项收取的快递物流服务费用，不得高于快递物流服务供给者公示的服务价格，不得利用本身运营优势限制顾客挑选快递物流服务供给者的规模。
至于快递物流，假如快递物流服务供给者在服务过程中，电子商务买卖物品产生延误、丢掉、损毁或许缺少的，应当依法补偿。以加盟方法供给快递物流服务的，加盟方与被加盟方承当连带补偿职责。
参考材料来历：中关村在线：福音！快递太慢可获补偿 国内不超越3天
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淘宝快递慢一般先找商家，商家推诿扯皮的话，能够向渠道投诉，关于某些自营的电商能够联络电商客服催促，假如想知道自己的快递到了什么地方，估计还有几天能到，能够在电商的物流查询体系进行查询，淘宝的机制很完善，能够查询到具体的快递公司、发货与否、估计抵达时间，快递所在方位，假如在物流信息里查不到快递方位，能够联络对应的快递公司客服，电话联络或许线上联络，会有专人来处理。以下是遇到快递慢的几种状况
和商家交流
假如遇到快递很慢能够先问问商家有没有发货，敦促赶快发货。当然，假如现已等了许多天仍是没有发货，能够请求退款处理。
敦促快递公司
商家现已发货，快递在途中耽误了许多天，能够与商家交流，让商家敦促快递公司，让他们赶快的送货，也能够咱们自动打给送货员。
快递不同
一般贵重物品会用到好的快递，安全，并且快速；廉价物品则会挑选慢一点的快递公司。可是，一般快递3天左右就会到货的，超越了就有点慢了。
等候
向商家和快递公司都询问了今后，等候的回复假如是赶快送货，那么，也就知道等候他们送货了。由于，快递现已在路程上了，也许是有什么事情耽误了。
气候要素
最近假如是呈现了大雨，大雪等恶劣的气候状况，也是会导致快递延期额。这些也归于不行抵抗的要素。
快递员放假
许多的快递公司在周末都会给快递员放假，假如那几天正好是周末的话，快递信息也没有更新。这就阐明快递公司很可能在歇息，在工作日很快就会开端派送了。
拓宽材料
今日，《中华人民共和国电子商务法(草案)》提交全国人大常委会初审。除了现已报导过的打扰买家、删差评可罚款之外，还对网购快递作出了规则。
新京报报导称，中华人民共和国电子商务法(草案)》清晰，快递物流服务供给者在服务过程中，电子商务买卖物品产生延误、丢掉、损毁或许缺少的，应当依法补偿。
草案规则，电子商务运营主体向顾客专项收取的快递物流服务费用，不得高于快递物流服务供给者公示的服务价格，不得使用本身运营优势限制顾客挑选快递物流服务供给者的规模。
至于快递物流，假如快递物流服务供给者在服务过程中，电子商务买卖物品产生延误、丢掉、损毁或许缺少的，应当依法补偿。以加盟方法供给快递物流服务的，加盟方与被加盟方承当连带补偿职责。
参考材料来历：中关村在线：福音！快递太慢可获补偿 国内不超越3天
