物流问答
电子商务下第三方物流
电子商务下第三方物流
引导语:在世界经济全球化和区域经济一体化的布景下,面临企业间的剧烈竞赛和电子商务迅猛开展对物流服务的深层次性和全面性要求。
一、电子商务与第三方物流开展
第三方物流是指出产运营企业为集中精力搞好主业,把本来归于自己处理的物流活动,以合同方法托付专业物流服务企业,一起经过信息系统与物流服务企业坚持密切联系,以到达对物流全程的办理和操控的一种物流运作与办理方法。第三方物流供货商经过为客户供给一切的或一部分供应链物流服务,以此获取必定的赢利。第三方物流商场的开展,是现代社会经济开展的必然结果。伴随着经济全球化,社会分工日趋化,物质流通的规划越来越巨大,出产、分配、交流和消费被置于一个史无前例的极端宽广的空间,第三方物流在社会经济中的重要效果越来越杰出。
第三方物流是完成电子商务的重要条件。电子商务经过现代信息技能手段运用来完成产品买卖以及交易办理等活动,并到达了高功率、低本钱、网络化和全球化。电子商务的中心优势是在最大程度上方便了终究顾客,第三方物流供给的物流服务更多样化、更方便、服务水平更高,协助企业节省了物流本钱,进步了物流功率。
第三方物流的开展离不开电子商务渠道。一但假如缺少了高功率、低本钱的物流系统保证,电子商务的这种优势就无法得到集中表现。现在,在电子商务买卖中商流、资金流、信息流的处理都能够经过计算机和网络通信设备来完成,只要物流现在除少数产品和服务可经过网络传输完成外,大部分仍需经过传统的物流运送完成配送。借用经济学的“木桶原理”来剖析,咱们能够看到,物流正是电子商务开展的“短板”,严峻限制着电子商务的开展。因此,高功率、低本钱的物流是电子商务的要害。一般情况下,与企业自营物流比较,方面,电子商务开展构成的巨大物流需求促进了第三方物流的开展。电子商务的强壮竞赛优势,使得越来越多的企业运用电子商务手段来改造传统流转渠道,然后引发了流转形式的改造,使得企业对第三方物流的需求增多。另一方面,电子商务的本钱,同时电子商务完成决议计划,简化了物流进程,极大地进步了物流功率。
电子商务要求物流开展成为一种敏捷、高质量、低本钱的产品配送,为客户供给共同供应链处理计划的服务。但现在我国第三方物流企业大多仍是各自为营,企业小、少、弱、散,功用单一,办理水平不高,技能服务水平低,这就决议了我国物流企业无法应对参加WTO后呈现的跨国物流公司的竞赛。据开始统计,在我国,因为大部分第三方物流企业在运营中不能有用集成各个物流环节,因而无法到达缩短时刻、下降本钱的意图,运用第三方物流服务的客户对我国第三方物流服务不满的份额现已超越30%。怎么处理电子商务环境下新的物流瓶颈呢?咱们能够明晰地看到,物流开展中的“短板”正是信息技能的运用。能够习惯商场
的需求,与客户双赢的真实有用的第三方物流,应该是树立在信息化技能建造才是处理我国电子商务环境下现代物流开展瓶颈的要害所在。
二、电子商务环境下第三方物流信息化的要害
物流信息化的实质是集成,集成表现在信息的同享和进程的.优化。第三方物流信息化是我要害正是在于能充沛了解现代物流的实质及其所具有的服务功用,从中发现有价值的物流运作新思路、新理念,并为企业所用。在电子商务环境下的第三方物流开展正是着重运用信息化手段,凭借电子商务渠道,经过完成物流根本信息的保护与办理,以及与服务供货商、客户的信息交互,优化决议计划,部分点评、财政办理等各项职能来优化物流企业办理,更好地为客户供给物流服务。
1、根底信息办理。根底信息办理不仅包含对第三方物流企业的根本信息办理,一起还包含了弥补服务者以及供应链企业的信息办理。根本信息完成包含物流的网上注册、网上根本信息保护等功用,首要包含运营事务范围、供给的运营东西、运营途径、大致运营时刻等。
2、交互信息办理。交互信息办理首要是第三方物流对与弥补服务供给者以及客户之间的交互发生的信息办理,首要内容包含:下达第三方物流事务指令,重视物流指令履行情况,客户网络服务咨询与反应办理以及客户物流事务履行情况查询等。交互信息办理能够优化物流决议计划支撑系统。
3、优化决议计划。优化决议计划首要是根据第三方物流企业的现有服务才能,对动态物流资源信息的剖析以及客户、供货商企业的归纳点评,在满意客户要求的条件下,对物流事务的处理计划进行优化与决议计划,以“职业最佳”为方针,更好地为客户服务。优化决议计划详细的内容包含途径挑选、运送载体优化以及树立决议计划点评系统等。
4、物流系统归纳点评。物流系统归纳点评是第三方物流企业信息化建造中最杂乱但却是最有价值的一个环节。要求从物流系统的全体观念动身,运用信息技能手法,结合客户的需求,选用剖析模型对事务信息数据的剖析处理,对物流系统现状(如物流出产率、物流质量等)进行客观念评,然后对物流系统进行合理规划和有用操控。
5、物流财政办理。财政办理信息化包含应收款办理和应付款办理信息流处理。在应收款办理中,经过对客户物流服务订单的剖析,为客户关系办理和总的财政系统核算供给信息根据;在应付款办理中,记载与各个协作服务供给商的资金流转情况,以便为服务供货商点评和总的财政系统核算所用。
三、信息化下的第三方物流
第三方物流在信息化的协助下能供给一整套完善的供应链处理案,具有一致的、能完成客户价值最大化的计划设计、施行和运作才能。第三方物流信息化运作首要表现在第三方物流企业与电子商务企业的协同运作以及第三方物流的计划在企业信息化渠道下集成运作模型上。第三方物流企业与信息技能公司、电子
商务公司等经过现代信息技能手法,选用商业合同或战略联盟的方法协作,共同开发商场。信息化下的第三方物流运用电子商务渠道与供应链系统的集成,物流信息系统同出产企业ERP系统的收购、出产、出售等系统模块集成,不只能够保证出产企业即时出产系统的快速应对才能,一起无论是出产企业仍是物流企业都能经过库存“虚拟化”办理最大极限地下降库存本钱。
信息化的第三方物流具有以下几个根本特色:(1)专业化的信息服务。第三方物流企业将其信息系统外包给专业化的物流信息服务商;(2)归纳性的事务拓宽。信息化改造后的第三方物流公司能够跨过部分的信息边界,完成各个部分的数据和信息的互联互通,一起完成与上下游协作伙伴之间的信息整合,真实完成企业内部和外部的整合协同作业;(3)办理系统化。第三方物流业的首要意图,便是要经过高度集约化的集团式运营来进一步下降本钱,进步效益;(4)人才要求高。因为第三方物流公司的信息化建造涉及到许多先进技能的系统运用,因而,其人员要有丰厚的现代技能知识和超强的办理应变才能。
四、我国第三方物流信息化建造的途径考虑
第三方物流信息化建造从总体上来说是一项社会系统工程,有必要统筹规划,按部就班。现在,可要点考虑从以下几个方面着手:
1、加大物流信息根底建造,扶持电子商务开展。信政府统筹规划息化的第三方物流在整合资源上更具有用果,其开展情况对社会经济开展、产品流转和群众消费都要发生重要得促进或限制效果。要加快我国第三方物流信息化脚步,政府应加强统筹规划,加大对社会信息建造得配套建造投入,活跃引导并扶持我国电子商务的快速开展,为第三方物流信息化建造供给根底。只要大力开展电子商务,影响外包物流需求,并经过电子商务的开展来带动社会信息化,然后为第三方物流的信息化开展打下根底;此外,政府主管部分还应直接针对我国中小型第三方物流企业信息化建造给予相应的方针引导和支撑。
2、做好物流服务标准化、标准化作业。开展第三方物流的要害在于出产企业能将其对物流的操控权交给物流服务商,其条件是物流服务有必要标准化和标准化。职业标准和标准化,便是要对有关细节作呈现在的规则。对物流职业来说。需要用标准化将“供方——干线物流——配送——送达需方”等物流环节有机连接起来,下降物流接口链接的难度和本钱;对物流企业来说,标准化是进步内部办理、下降本钱、进步服务质量的有用办法;关于客户而言,享用标准化物流服务是客户权益的表现。因而,政府以及物流职业办理者应赶快引导做好物流职业服务标准化、标准化作业。
3、第三方物流的横向整合,由竞赛走向协作。我国国内第三方物流业资源尽管较为巨大,但物流各个环节(如仓储、运送、包装等)之间仍缺少有用的整合,国内干线物流资源运用率不高物流,结尾配送才能缺乏,物流业本钱占总本钱的比重较大。因而,应该考虑物流的横向整合,树立一种贯穿物流企业全程的新物流系统。第三方物流的横向整合,物流企业由竞赛走向协作,这需要给国内第三方物流业供给一个全面的办理方法。把当时蓬勃开展的电子商务和现代物流工业结合起来,经过物流企业信息化改造,树立根据电子商务的全国物流信息公共渠道,供给渠道整合物流资源。完成竞赛走向协作,仅仅加快我国第三方物流进程的最佳途径。
4、改造物流企业,习惯现代物流开展新趋势。信息化的第三方物流对传统物流企业提出了更高的要求,因而物流企业的改造势在必行。首先是观念的更新和对物流信息的正确了解;其次是重视开发运用物流信息技能和配备,下降物流本钱,供给物流配送功率;再次要加强对第三方物流企业全员信息化训练,并要点培育物流信息人才;运用信息手法加强企业办理,加强推进物流的科学化、现代化进程。
;