物流问答
物流客服的作业内容和责任
2022/10/20 15:36:51 来源：货代软件公司
内容摘要：物流客服的作业内容和责任：1、担任与项目客户的对接，对客户查询的货物运送信息进行分盯梢和反应。2、担任物流信息系统的操作与数据保护。3、按要求制造日常相关报表，提炼根底数据并进行剖析，为办理作业供给参阅。4、担任签收单的收拾和装订、归档。5、处理日常运送反常。6、活跃完结上级交办的其他作业任务。7、担任...
物流客服的作业内容和责任：
1、担任与项目客户的对接，对客户查询的货物运送信息进行分盯梢和反应。
2、担任物流信息系统的操作与数据保护。
3、按要求制造日常相关报表，提炼根底数据并进行剖析，为办理作业供给参阅。
4、担任签收单的收拾和装订、归档。
5、处理日常运送反常。
6、活跃完结上级交办的其他作业任务。
7、担任公司加工交易手册的办理（请求、变更、核销)。
8、完结电子帐册的改变、核销、月度盘点，报核补税，季度自查，平衡账册、库存差异；应对不定期海关稽察要求。
9、了解海关在加工交易领域内的法规和操作要求，可以结合企业实际情况给公司精确的定见和主张。
10、通晓办公室软件，特别是通晓excel的各类函数很多数据的运算。
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