物流问答
拼多多快递默许不能指定是什么意思
一、功用介绍
遇到买家要求指定快递的时分,商家能够满意要求能满意就满意他的要求。一般买家询问到快递这个问题,现已有很强的购买志愿了,协助他指定快递,能够有用影响他下单。并且对现已下单的买家来说,也能够避免他由于这个问题退款。
为了避免呈现错发等情况,渠道上线了【指定快递】功用,能够把指定快递信息主动同步到打单软件/erp,打单时体系会主动判别快递公司,就不会疏忽啦。
二、功用进口
进口一:谈天页面指定快递
1、当买家来咨询指定快递且商家也赞同后,谈天页面会提示商家指定快递
2020买家指定发货快递怎么办?拼多多“指定快递”功用设置办法
2、点击【设置指定快递】后,挑选指定快递,点击承认。
2020买家指定发货快递怎么办?拼多多“指定快递”功用设置办法
进口二:订单卡片
1、“待发货”订单卡片
后台的买家订单界面,会添加“指定快递”的选项
2、设置发货
点击“指定快递”,对应订单的发货快递就会改动
2020买家指定发货快递怎么办?拼多多“指定快递”功能设置办法
三、支撑打单的软件/ERP公司
1、多多打单
2、快递帮手
3、传美打印
4、管家婆
四、常见问答
1、我可选哪些快递指定?
答:近30天发货使用过的快递,商家不支撑的快递无法指定。
(小提示:买家对邮政和顺丰快递指定较多,还未掩盖的商家能够考虑协作这两家)
2、设置了指定快递,还能修正吗?
答:能够,库房打单前可修正。
3、假如仓库不小心没有依照指定的快递公司发货,对店肆有什么影响吗?
答:设置指定快递暂不影响店肆”店肆处罚”及”店肆数据“。
4、顾客还没下单,为什么提示我指定快递
设置指定快递后,顾客24小时内的付出订单都会默许指定该快递。
5、为什么我看不到指定快递的进口?
答:这个功用还在逐渐敞开中,假如没有进口的话,阐明还需要耐性等候哦。
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