物流问答

拼多多客户退货物流反常发生工单能够选择选未按渠道要求处理吗

2022/10/20 15:36:51 来源:货代软件公司
内容摘要:若您收到该工单,代表体系检测到顾客上传的退货物流单号处于反常状况,您需求联络顾客承认退货物流单号并挑选相应选项后提交。若您未联络上顾客或与顾客交流无果,可挑选“未按渠道要求处理”选项并填写实际情况说明后提交。
若您收到该工单,代表体系检测到顾客上传的退货物流单号处于反常状况,您需求联络顾客承认退货物流单号并挑选相应选项后提交。若您未联络上顾客或与顾客交流无果,可挑选“未按渠道要求处理”选项并填写实际情况说明后提交。

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