阿里快递无物流信息客户投诉到阿里渠道会怎样处理

2023/2/25 12:32:20 来源：货代软件公司

内容摘要：1、阿里巴巴会在收到客户的投诉后当即进行处理，包含核实物流信息，查看是否有虚伪发货，处理买家退货等问题，并向买家进行维权。2、假如投诉买家有理，阿里会采纳必要措施，对相关卖家施加必定的赏罚或补偿。

1、阿里巴巴会在收到客户的投诉后当即进行处理，包含核实物流信息，查看是否有虚伪发货，处理买家退货等问题，并向买家进行维权。
2、假如投诉买家有理，阿里会采纳必要措施，对相关卖家施加必定的赏罚或补偿。