物流问答

快手小店客户请求退款原由于物流一向未到影响店肆什么?

2022/9/18 11:22:48 来源:货代软件公司
内容摘要:假如发了货没有到或掉件了就没有影响。极速退款的卖家未发货是以快手小店后台状即买卖订单上的发货状况(“待发货列表”中买卖订单的等候发货状况为准)判别的,而非实践货品发货状况判别,请各位商家了解其间危险。如:实践货品悉数/部分包裹已出库,可是快手小店后台订单状况未更新,仍为待发货状况(等候发货状况),顾...
假如发了货没有到或掉件了就没有影响。
极速退款的卖家未发货是以快手小店后台状即买卖订单上的发货状况(“待发货列表”中买卖订单的等候发货状况为准)判别的,而非实践货品发货状况判别,请各位商家了解其间危险。
如:实践货品悉数/部分包裹已出库,可是快手小店后台订单状况未更新,仍为待发货状况(等候发货状况),顾客请求退款时以快手后台订单状况判别,此时会主动退款给顾客,商家存在资损危险。
店肆退款目标影响:因体系主动对符合要求的订单进行截单退款,或许会对店肆的退款量、退款率目标发生必定影响。

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