物流年终工作总结范文5篇

作业 总结 不是停留在纸面上的形式主义，而是应对曩昔进行的一次深入的自我批判，为本身的前进做出应有的尽力。以下是我收拾的物流 年终作业总结 ，希望能够提供给咱们进行参阅和学习。

物流年终作业总结1

回首上一年一年我的作业，有与搭档协同攻关的艰苦，也有遇到困难和波折时惆怅，当然也会有硕果累累的高兴……能够说，新年是一个公司推动职业变革、拓宽商场、持续展开的要害年。现就本年度重要作业情形总结如下：

一、建立大局观念，做好本职作业

不论从事什么作业，建立安全服务认识是首要的问题，现场技术服务也不破例。我以为服务作业的大局便是，“建立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。”极限的客户的利益，是前进咱们公司产品的中心竞赛力的一个重要组成部分。做好服务作业，一起也是对公司的宣扬。

二、长于交流交流，强于协助和谐

现场服务人员不仅仅要有较强的专业技术常识，还应当具有杰出的交流交流本事，所以这个时分就需求咱们和客户进行交流，规范操作，然后防止对产品的不信赖乃至对企业形象的危害。在日常的作业中做做到较好跟客户的交流，做到令客户满意便是对公司品牌形象的有力宣扬。

三、精于专业技能，勤于现场调查

跟着物流职业的不断展开，竞赛不断强化，怎么做好客户服务，也是加强公司品牌竞赛的强力底牌。作为一个服务人员，要在现场勤于调查、独立思考、多与搭档交流，尽力不断前进自我的事务水平。每次优异的服务，代表了客户对本公司产品进一步的信赖。

四、实践操作娴熟

在曩昔的作业中得到了一些体会，在作业中心态很重要，作业要有生机，坚持阳光的浅笑，能够拉近人与人之间的间隔，便于与客户的交流。尤其是对服务的作业，前进的思想和平缓的心态才干促进作业前进和作业的顺畅，在服务作业中要有好的 办法 与确认力才干使作业顺畅。

在一年里，我自觉加强学习，谦虚求教释惑，不断理清作业思路，总结作业办法，一方面，干中学、学中干，不断把握办法堆集 阅历 。总结下来：在这一年的作业中触摸到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新常识、新阅历，使自我在思想认识和作业本事上有了新的前进和进一步的完善。在日常的作业中，我时刻要求自我从实践动身，坚持高规范、严要求，力求做到事务素质和道德素质双前进。

物流年终作业总结2

转眼之间，20__年现已曩昔了一般，我来到公司担任物流总监已3年之久，经过全体职工的尽力奋斗，公司运营成绩快速持续上升。现做一份物流总监半年作业总结，来向咱们报告下咱们的作业进展：

一、严峻运营决议方案的拟定：

公司在三年的运营过程中，阅历了不少风风雨雨，遇到了许多关乎公司生计的决议方案问题。每逢公作出确认的时分，咱们常常进行评论，乃至产生争执。经过评论咱们学到了许多东西，产生了常识的磕碰。在评论中，咱们群策群力，发挥集体效果，补偿了个人剖析中定向思想导致的片面性，能够从多角度地看问题，进行科学决议方案，使定论愈加全面、合理而精确。

1、事务的取舍决议方案。

遭到仿实在习环境的经济展开水平与展开速度的束缚，出产制作企业在商场的开发和产品的出产上不断产生改变。针对仓储事务费用较高，出产企业需求不大以及出产企业因扩容，开发国际商场而产生报关需求的情形，公司决然作出了开办署理报关的事务，对部分进行了较大的调整，抽调了仓储部分的一些人手帮忙公司报关事务的展开作业。一起，跟着仿实在习环境的经济展开水平与展开速度的不断前进，为了满意客户的需求，出产企业不断的扩展规划，前进企业的出产本事，然后添加了对设备和半制品的运送需求。应对改变展开的情形，咱们当令地采取了相应的 办法 。

2、价格战略的拟定。

关于关乎公司命脉的运送事务上，运送价格的确认尤为重要。可是初期公司缺少必要的计价体系，缺少阅历，缺少可参阅的事例。终究，经过咱们的评论，在咱们的尽力下，经过充分发挥聪明才智，咱们在基年的根底上，结合公司的展开战略，拟定了公司运送的价格。具体有：

(1)产制品报价：在规范报价10%的起伏内起浮。

(2)半制品报价：在原材料规范报价根底上上调10%。

(3)原材料报价：在规范报价根底上升7%。

3、客户联络的保护决议方案。

应对不断增大的运送需求量，在公司资源有限的情形下，结合上一年的运营状况，对客户联络作出了严峻的调整，与精英股份有限公司、拓普科技有限公司、高科股份有限公司等新结成战略伙伴协作联络。一起，减少了与一些暂时性协作的客户的事务联络，从总体上优化了公司与客户的协作联络。

二、作业上的缺乏：

1、公司体系保护：一方面，由于作业原因，关于搭档提出的问题不能及时有用的处理;;另一方面，关于领导的要求体会不到位。

2、物流部作业：一方面与运送、运营部分的交流不行，以至于呈现许多意想不到的问题;另一方面，在库存操控上存在一些问题，将要点处理这些问题;以及未能够及时的处理客户要求。

以上是__公司物流总监半年作业总结，全体职工坚持从集体的利益动身，严厉执行公司的各项方案和办法，实在在实地遵循和执行了公司的具体方针、方针，为公司的运营状况作出了严峻贡献，确保了公司战略方针的提早完结。

物流年终作业总结3

回忆曩昔，__公司以商场为中心，以仓储物流为要点，稳步拓宽物流事务。面临压力，知难而进，适应现代物流展开，超额完结了全年经济方针。一年来，咱们的首要作业总结是：

一、稳步拓宽物流事务

一年来，咱们把现代库房承租作业作为日常作业的要点，完结了租借库房的化运用，本年内始终坚持满仓状况。出入库用扫码器，跟超市相同，在办理仓储这快咱们又上了一个新台阶，一起拉动了以储带运的货代事务。扩展了物流作业连环节，一起运送货代事务也不断展开壮大，以存储事务带动的市内各大超市配送，国内、省内、市内的整车及零担发运。快速消费品等相关事务也成为了增收 途径 ，自管客户7家，保管客户14家，货品包含食物、药品、保健品、化工原料、通讯设备、轮胎等，客户不断增多。

二、完结物流公司赢利方针

要完结赢利方针，依靠的是每一名职工实在在实地做好每一个作业。每天，咱们都要斗志昂扬，以更多的热情投入到作业中去，仔细完结每一项使命，并活跃思考怎么将作业做的更好。从完结好每一天的作业做起，为公司排忧解难，为公司的杰出运营做出活跃的尽力。

三、促进企业的持续展开

一方面增强硬件设备和前进企业形象;另一方面，在留住老客户的一起，大力开辟新客源。使得仓储区成为了两个部分的物流重地，走近__团队，简直每一位职工心中都装着这一理念。公司这三年的展开改变，职工是看在眼里，喜在心里。在竞赛反常剧烈的职业格式下，咱们认识到在一般货品运送范畴，咱们灵敏度显着不行，没有优势可言，咱们的传统商誉优势发挥不出来，因而咱们将方针瞄准在全员跑商场、抓事务。在商场上下功夫，咱们都知道企业能不能展开，“商场”说了算。做好了商场，才有生计的空间。__的商场便是每一个客户，只要客户满意了，__才有商场，而让客户满意的要害是不断前进__服务质量。

物流年终作业总结4

经过又一年的物流办理作业，心里不由感慨万千，回忆物流全年的作业进程，既有痛苦的汗水，也有前进的高兴。曩昔的一年在公司各部分的合作支撑及部分职工的共同尽力下，顺畅完结了全年的各项作业使命，现将我部分一年来的作业状况总结报告如下。

一、配送

1、比较__年_年咱们公司出售在整个大环境不景气的状况下有所下滑，在配送这一块咱们配送司机的薪水多少首要是取决配送的产品来计提成的。其实能够发现咱们的司机不肯每天呆在家里，甘愿多送货多干事来添加收入。

2、x年我在司机核算提成这一块要求收营员做好司机每天的配送单计算，做到货品配送单的合理组织，防止了以往司机大笔金额货品配送时抢单、抢送的局势，保护了司机之间共同利益和部分职工联合联络。

3、门店有时催送货比较急，货品量又比较少，路比较偏僻，咱们送货的准则是分线配送。有时分一个当地的货比较多，司机走几分钟后又报了一家货被叫回来，这样来回几下咱们的司机也有脾气，这样既糟蹋人力又糟蹋物力。还有一种状况便是货不多比较偏、又要得急，咱们部分又要考虑油耗、费用的问题。所以说物流部分需求门店的合作，尽量给顾客做好解说作业。

4、出货、装车司机按出库单对单对货核对，有必要要求司机自己当面做好产品的二次核对。

5、加强与各部分的联接交流，有用发挥公司现有车辆人员优势，把一些比较急的、数量不多的小货尽量让客户顺路带走。

二、人员要求与办理

1、_年头公司给物流办理部的人员编制是8人，实践在岗人数一向没有到达要求。

2、由于人员的流动性大，一向以来是困扰部分作业展开的大问题。作为我部分职工的作业要求，尽管技术性不高。但作业强度大，膂力要求比较高，也需求勤劳好学，干事责任心也要求高。自己有必要要了解自己的部属，包含他的人品、性情、 喜好 、处事风格、作业才能等诸多方面，针对不同性情、不同年龄段、不同才能的人应该别离予以不同的办理方式、做到量才录用，物尽其用。一起要关怀自己的职工日子，除了批判外还要多加鼓舞，以及对其的信赖，让他体会到领导层的关怀与器重，让他知道咱们不可是上下级联络、搭档联络，咱们仍是互相支撑、关怀的朋友联络。当然，作为办理者，相同要在职工面前建立自己的威信。这种威信不是靠恶语批判，也不是靠一味的做老好人建立起来的。你需求的是一个团队的力气，你需求说你好的人的支撑，你相同需求说你坏的人的支撑。

三、车辆的办理

1、守时对配送司机进行车辆人生安全防备认识训练解说，守时做好车辆表里清洁卫生。

2、严厉操控部分内车辆费用，合理有用组织配送道路。

3、严厉要求配送员填写出车记载：如出车时刻、行程、地址、事由、驾驶人签名，做到有出车就必有出车记载，做到保存全年的出车记载表。

4、对全年车辆的费用运用状况做表格化存档：如车辆修理零件费用、保养、加油的时刻、行进公里数都有记载，做到部分内有数据可查，清晰保养周期、时刻。

5、坚持秉承小问题自己着手处理、大问题送修自己买修理配件的准则，节省操控部分车辆费用。

四、作业回忆与展望

1、20__年不知不觉在指尖渐渐逝去，20__年迎面而来。回想曩昔，展望未来!有前进的高兴，亦有作业中失误的内疚。用心总结作业傍边的利害、得失。

2、仔细实行作业责任，在新的一年里，物流部将为公司的展开做到不遗余力。

物流年终作业总结5

20__年行将曩昔，经过又一年的物流办理作业，公司的物流作业已进入了稳步展开阶段，一起自己在物流办理方面的才能也得到了训练与前进。

一、物流费用。

物流费用操控是一项重要的作业，要用合理的物流本钱去完结高效、高质量、高附加值的物流事务是一件很难的办理作业。而我司的物流结构模型是“总部集中制”，因而操控物流费用，总部有必要有一套完善的物流 规章制度 。

经过它来操控各分公司的物流指令下达、物流配送作业，然后操控物流费用。_年的物流费用相对从前来说比较合理，全体费用有所上升降。体现在以下：

1、配送费用：跟着公司出售量的添加，物流费用的绝对值有所添加，可是物流费用与出售比全体有所下降。

2、仓储费用：出售量的添加，库房费用也在添加。跟着出产规划的不断扩展，公司对原材料的需求也越来越告，从而对仓储的需求也越来越高，因而本年的仓储费用添加，可是与出售额的比值十下降的。

二、物流配送

1、物流配送是出售物流中的要害环节之一，配送时刻的及时性，货品的安全性是物流配送作业质量的直接体现。

在20__年，我部分狠抓到货及时性的查核，严厉依照物流流程的有关规定做到及时、精确、高质量的配送。在这种严厉的要求下，我部分从上到下都紧张起来，全力做好公司的物流配送，加强配送商场的办理，施行每票货品的盯梢，并把盯梢信息及时反应到物流司理。

每月及时举行回忆会议，对上月呈现的问题及时总结。第八年我部分的配送按时到达率99.37%，运送数据回传及时率99.62%、回单齐备率99.74%，货品丢失率为0。退货时刻的及时性也比__年有前进，大部分退货产品都能在一周内回来。

2、在货品配送中也遇到一些问题：

a、客户单据的签收盖章;

b、配送严峻超时导致客户出售丢失的补偿问题;

三、库房办理

1、20__年年各库房库存很多添加。由于公司出产规划扩展，展开速度很快，因而库房均匀库存大大添加。出入库数量也添加，如此大的事务量必然给库房办理带来很大的不方便。

2、20__年库房办理从两方面着手，即库房日常保护办理和库房数据信息办理。在库房日常保护办理方面，要求保管员每日清扫库内卫生，调整库房货品的堆码，使库房货品整齐洁净，前进库房面积的运用率。

在有条件的状况下，对部分物品，如修理物料、小礼品、宣扬单等推行运用货架办理，现在库房已在运用货架办理，运用后反映比较好。一起，部分不守时到库房进行检查，催促保管员加强日常的保护。

在数据信息办理方面，要求库房与计算每日核对库存帐，计算与我司指令下单人员核对每日的指令，库房每周什物盘点。为了加强库存数据的办理，从10月份开端，每月宝供有必要做库存剖析。

四、信息体系办理

信息起到衔接各物流环节的桥梁效果，如运送信息、配送信息、库存信息、物流商场信息等。运送信息，仅指干线运送，在八年，常常与总部及物流公司电话联络货源信息，并把信息反应到分公司，让分公司把握货品在途状况，提早组织货品的出售，更有利于出售事务。

配送信息，物流公司每日盯梢货品的配送在途状况，及时把实在的信息反应到运营部和我这儿，这样加强配送在途的盯梢，更能把握货品配送状况，呈现问题后能加速处理速度。

库存信息，确保库存的精确性是底子，因而要求物流公司每日核对库存，使库存什物与电脑帐、手艺帐必须共同。按时给分公司发送库存日报表。

物流商场信息，这是了解物流商场动态的信息之一，常常收集有关物流信息，如运送价格、货站运营状况、物流公司状况、国家物流方面的 方针法规 等。有了这些信息更能使咱们调整物流战略，拟定物流 作业方案 .

五、20__年方针

新的一年，我部分的作业方针如下：

方针1：出入库精确率到达99.5%，操控积压库存，加速资金周转。

方针2：收购货品做到质优价廉，满意客户需求，下降收购本钱。

方针3：缩短进货周期，防止航空货运，操控物流本钱。

方针4：不断学习物流收购专业常识、加强产品训练、参与相关技术训练。

仔细负责是每一个库管员的根本责任，合理操控库存数量，特别货品收购到货后，及时催促订购人员将货品出库是库管员义不容辞的作业内容。杰出地操控库存的坚持水平，使库存既不产生匮乏，也不会产生停工待料以及无法交货的状况，防止存货数量过多而导致资金积压、周转困难和添加利息、从而形成持有本钱的担负。

收购本钱联络到公司出售赢利的添加点，收购质量的好坏直接联络到工程验收的进展、客户满意度。我部分的作业要点是清晰收购的作业内容：一是当令适量确保供应;二是确保货品质量;三是费用最省;四是办理和谐供货商、办理供应链。咱们将会从供货商办理下手，合理评价供货商，产品质量、账期、按时到货、售后服务都是考评的要项，不断移风易俗。

物流本钱是咱们不太留意的一个隐形本钱，往往被忽略不计，其什物流本钱占有了货品本钱较重比例，赢利在此又丢失了一部份。提早做出收购方案，合理规划收购项目。《请购单》的填写势在必行，请公司各部分给予合作，类型、标准、需求到货日期、有无特别要求都需具体填写。防止到货后在库内寄存时刻过长，影响售后服务。

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