物流问答
物流服务有哪些特征？
(1)从属性。
因为货主企业的物流需求是以商流为根底，随同商流而发生、开展，因而，物流服务有必要从归于货主企业物流体系，表现在流转货品的种类、流转时刻、流转方法、提货配送方法都是由货主挑选决议，物流企业仅仅依照货主的需求，供给相应的物流服务。(2)即时性。物流服务是归于非物质形状的劳作，它出产的不是有形的产品，而是一种随同出售和消费同时发生的即时服务。(3)移动性和涣散性。物流服务是以散布广泛、大多数是不固定的客户为目标，所以，具有移动性以及面广、涣散的特性，它的移动性和涣散性会使工业部分的供需不平衡，也会给运营管理带来必定的难度。(4)需求波动性。因为物流服务是以数量多而又不固定的顾客为目标，它们的需求在方法上和术量上是多变的，有较强的波动性，为此简单形成供需失衡，成为在运营上劳作效率低、费用高的重要原因。(5)可代替性。物流服务的可代替性主要表现在两个方面：①站在物流活动承当主体的视点看，发生于工商企业出产运营的物流需求，既能够由工商企业本身选用自营运送、自营保管等自营物流的方法来完结，也能够托付给专业的物流服务供货商，即选用社会化物流的方法来完结。因而，关于专业物流企业，不只有来自职业内部的竞赛，也有来自货主企业的竞赛。假如物流职业全体水平还难以满意货主企业的需求，则意味着物流企业会失掉一部分商场。反过来说，物流职业的服务水准难以达到货主要求的情况下，货主企业就会以自营物流的方法回绝物流企业的服务，物流企业的商场空间的扩展就会面对困难。②站在物流企业供给的服务种类视点看，因为存在着公路、铁路、船只、航空等多种运送方法，货主能够在对服务的本钱和质量等各种相关要素权衡之后，自主挑选运送方法。因此，不同运送手法便会发生竞争。物流企业的竞赛不只会来自同业种内的不同企业，还会来自不同业种的其他企业。物流服务的可代替性，关于货主企业来说增加了物流服务完成方法的挑选，但对物流企业来说，特别是运送企业来说，就增加了运营难度。
