物流问答
怎么打扫海淘假货和虚伪物流?
针对这个问题,业内人士表明,法令和技术手段缺一不可,应双管齐下,对虚伪信息进行严厉冲击,对违背相应法令法规的行为进行严惩。郦元主张,“物流公司能够收集物流节点设备,经过数据分分出一些不符合事务场景、明显虚伪的订单,并对不法商家进行清退。”张蕾主张,能够经过二维码等方式推进产品溯源,“但从本源上,还需推进平台、政府、品牌方和用户间的合力共治,营建良好环境。”
跨境电商飞速发展的一起,职业暴露出的一些问题也不容小觑。
此前,有媒体记者亲自体会过“海淘造假”:将价值400元的假货邮至海外,经过当地朋友开设的卖家账号在某渠道售卖,随后用7000元将假货购回。假货绕过了买手认证、货源核对与物流监管的整个进程。对此,渠道方的回应是“买家反常交易绕过监管机制,而关于正常的买卖,渠道能够有用保证顾客利益”。
与此事的两边各不相谋不同,本年5月“快递异地上线”黑色产业链被曝光,引发热议。事情中,闻名快递公司旗下的部分营业网点协助莆田某假鞋厂商假造快递信息,国内发货摇身一变成了海外发货。
“‘快递单异地上线’背面,首先是商家造假,其次是快递网点为了超额利润进行物流数据造假的行为”,菜鸟跨境物流专家郦元表明,快递企业要加强对各自快递网点的办理,从体系、规矩、办理等多方面完全根绝这种操作的可能性。
张毅以为,跨境电商监管往往横跨多个部分,难和谐,监管水平整体偏低;在产品流转环节上,缺少完好的追寻和检查机制;此外,顾客维权申述本钱之高,对“作恶者”的处分力度之低,更是让买卖两边处于不对等的位置。
事实上,“维权难”正是跨境电商用户吐槽的高发范畴。有业内人士直言,顾客对跨境产品不了解,很难及时知晓产品的各方面信息,并及时做出判别;此外,跨境方针的特殊性以及部分产品的特殊性,加之产品需求清关、产品不能直接再次出售等多方面原因,跨境产品暂时无法做到与传统一般产品的平等售后规范。不过,该人士也指出,“这一点经过政府与渠道间的协作,现在有了显着改进。”
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