物流问答
物流的根本进程是什么
1、 所谓电子商务物流处理是指在社会再出产进程中，依据物质材料实体活动的规则，运用管理的根本原理和科学办法，对电子商务物流活动进行方案、安排、指挥、协调、操控和决议方案，使各项物流活动完结最佳和谐与合作，以下降物流本钱，进步物流功率和经济效益。简言之，电子商务物流处理便是研讨并运用电子商务物流活动规则对物流全进程、各环节和各方面的处理。
2、（1）归纳性特色：从其掩盖的范畴上看，它触及到商务、物流、信息和技能等范畴的处理；从处理的范围看，它不只触及到电子商务物流企业，并且包含物流供给链上的各个环节；从管理的办法办法看，它兼容传统的处理办法和经过网络进行的进程处理和虚拟处理。
（2）新颖性特色：电子商务物流表现了新经济的特征，它是以物流信息为其处理的起点和立足点。电子商务活动自身便是信息高度发达的产品，对信息活动的处理是一项全新的内容，也是对传统处理的挑战和更新，如：我国对Internet的相关处理手法、准则和办法均处于探究阶段，别的，怎么进行在线处理，都需求物流业的共同努力。
（3）智能性特色：电子商务物流的什物位移自动化、半自动化程度高，物流供给链进程处于实时监控之中，而物流体系中的传统处理内容，如：人事、财政、方案和物流操控等全部都是智能化。故电子商务物流处理的重点是这些自动化、智能化的规划创造进程，一个智能化的电子商务物流处理体系能够模仿实践，能够宣布指令、施行决议方案，依据物流进程的特色选用对应处理手法，真实完结电子商务物流处理柔性化和智能化。
3、电子商务物流处理的首要内容有以下几点。
（1）物流战略处理
物流战略处理是为了到达某个方针，物流企业或功用部分在特定的时期和特定的商场规模内，依据企业的安排结构，运用某种办法，向某个方向开展的全进程处理。物流战略处理具有全局性、整体性和战略性、体系性的特色。
（2）物流事务处理
首要包含物流的运送、仓储保管、装卸转移、包装、协同配送、流转加工以及物流信息等根本进程。
（3）物流企业处理
首要有合同处理、设备处理、危险处理、人力资源处理和质量处理等。
（4）物流经济处理
首要触及物流本钱费用处理、物流出资融资处理、物流财政剖析以及物流经济活动剖析。
（5）物流信息处理
首要有物流MIS、物流MIS与电子商务体系的联系以及物流MIS的开发与推行。
（6）物流处理现代化
首要是物流处理思维和处理理论的更新、先进物流技能的发明和选用。
4、物流向一体化、供给链处理方向开展便是电于商务物流处理的根本指导思维。依据一体化的思维和我国的实践，物流处理应遵从下述准则：体系效益准则；规范化准则；服务准则。
5、电子商务物流处理和任何处理活动相同，其功用包含安排、方案、和谐、指挥、鼓励、操控和决议方案。
（1）安排功用
首要作业内容有：确认物流体系的安排设置、劳作分工和定额定员；合作有关部分进行物流的空间组办时刻安排的规划；对电子商务中的各项功用进行合理分工，各个环节的功用进行专业化和谐。
（2）方案功用
首要是编制和履行年度物流的供给和需求方案；月度供给作业方案；物流各环节的详细作业方案，如运送、仓储等；物流营运相关的经济财政方案等。
（3）．和谐功用
这对电子商务物流特别重要，除物流事务运作本易的和谐功用外，更需求进行物流与商流、资金流、信息流之间的和谐，才干确保电子商务用户5R的服务要求。
（4）指挥功用
物流进程是物资从原材料供给看到终究顾客的一体化进程，指挥便是物流供给处理的根本确保，它触及到物流处理部分直接指挥部属安排和直接操控的物流方针，如产制品、在制品、待售和售后产品、待运和在运货品等。
（5） 操控功用
因为电子商务触及面广，其物流活动参与人员很多、动摇大，所以，物流处理的规范化、规范的履行与监察以及误差的发现与纠正等操控功用应具有广泛性和随机性。
（6） 鼓励功用
首要是物流体系内职工的选择与训练、绩效的查核与评价、作业酬劳与福利、鼓励与束缚机制的规划。
（7）决议方案功用
物流处理的决议方案更多与物流技能挂钩，如库存合理定额的决议方案以及收购量和收购时刻决议方案。
6、（1）全面把握用户的需求状况（2）树立安稳的资源基地和根本用户（3）加强配送的方案处理（4）树立与配送相适应的安排结构（5）科学地安排配送（6）争夺各方面的协作和支撑
7、流转加工是指在某些产制品从出产范畴向消费范畴活动的进程中，为了更有用地运用资源、便运用户、进步物流功率和促进出售，在流转范畴对产品进行的简略再加工。
流转加工和一般的出产型加工在加工办法、加工安排和出产处理等方面并无明显差异，但在加工方针和加工程度方面不同较大，其首要不同为：
①流转加工的方针是进入流转范畴的产品，具有产品的特色；而出产加工的方针不是终究产品，而是原材料、零配件和半制品，不具备产品特色。
②流转加工是出产加工的一种辅佐和补偿，大多是简略加工，首要是改动加工方针的 外部形状，不需求太杂乱的技能装备和工艺流程；而出产加工一般都是杂乱加工，对技能装备和技能水平要求比较高。需求特别指出的是，流转加工绝不是对出产加工的撤销或替代。
③从价值观念看，出产加工的意图在于发明价值及运用价值，以满意顾客的需求；而流转加工的意图则在于完善产品的运用价值，并在不做较大改动的状况下进步价值。
④流转加工的安排者是从事流转作业的人，能亲近结合流转的需求进行这种加工活动，从加工单位来看，流转加工由物流企业完结；而出产加工则由工业部分或其他出产企业完结。
⑤产品出产是为交流和消费而出产的，流转加工的一个重要意图是为了消费（或再出产）所进行的加工，这一点与产品出产有共同之处。可是流转加工有时候也是以自身流转为意图，纯粹是为流转发明条件的，这种为流转所进行的加工与亘接为消费进行的加工从意图来讲是有差异的，这又是流转加工不同于一般出产加工的特别之处。 8、流转加工的类型首要有：
①为补偿出产范畴加工缺乏的深加工；
②为满意需求多样化而进行的服务性加工；
③为保护产品所进行的加工；
④为进步物流功率、便利物流的加工；
⑤为促进出售的流转加工；
⑥为进步加工功率的流转加工；
⑦为进步原材料运用率的流转加工；
⑧联接不同运送办法、使物流合理化的流转加工；
⑨以进步经济效益、寻求企业赢利为意图的流转加工；
⑩出产、流转加工一体化的流转加工办法。
9、完结流转加工合理化首要考虑以下几方面：
①加工和配送结合。一方面接配送的需求进行加工，另一方面依据加工的程度进行配送作业。
②加工和配套结合。经过恰当的流转加工，有用促进配套，进步流转的桥梁与枢纽才干。
③加工和合理运送结合。运用流转加工，在支线运送转干线运送或干线运送转支线运送需求中止的环节上，进行恰当加工，进步运送及运送转载水平。
④加工和合理商流相结合。经过加工有用促进出售，使商流合理化，也是流转加工合理化的考虑方向之一。
此外，经过简略地改动包装加工构成便利的购买量，经过拼装加工免除用户运用前进行拼装、调试的难处，都是有用促进商流的比如。
10、无缺的产品储运进程包含以下五个作业阶段：一是接运产品。这个阶段是将产品从供货单位经过各种运送办法运到本部仓幸的进程。二是检验入库作业。库房人员对运达的产品进行数量和质量检验，查看无误后，签收入库。假如发现问题，及时进行处理。三是保管保养作业。这个阶段包含对产品进行定位、上架、堆码、保护保养、盘点查看作业等。四是出库查看作业。包含审阅出库凭据、下架、切割、倒装、包装、交货、出账、库房内部收拾等作业。五是发运产品。包含经过各种运送工具将产品运达用户所在地，交到用户手中等。 11、产品入库是仓储事务的第一阶段，是指产品进入库房贮存时所进行的产品接纳、卸货、转移、清点数量、查看质量和处理入库手续等一系列活动的总称。产品入库处理包含产品接运、产品检验和树立产品档案三方面。其根本要求是：确保入库产品数量精确，质量符合要求，包装无缺无损，手续齐备清楚，入库敏捷。
12、产品出库事务是产品贮存事务的终究一个环节，是库房依据运用单位或事务部分开出的产品出库凭据，按其所列的产品名称、标准、数量和时刻、地址等项目，安排产品出摩登账、配货、复检、点交整理送货等一系列作业的总称。对出库事务处理的要求是：确保先进先出、近期失效先出，把好出库审阅关，以齐备的手续将质量无缺、数量精确、包装结实、标识正确明晰的产品及时精确地发运给收货单位。 13、产品保管事务是库房的根本功用，也是储运事务处理的中心内容。产品保管是在必定的条件下（包含库房、设备、保管技能和人员等）为保存产品的运用价值而进行的事务活动。依据产品保管事务活动内容，可将产品保管事务分为两部分，一是合理贮存，二是科学保护。保管事务处理的根本要求是：确保产品在保管期间质量无缺、数量精确、下降损耗、节省费用、进步仓容运用率。 14、物流质量处理能够界说为：”用经济的办法向用户供给满意其要求的物流质量的手法体系”。物流质量的概念既包含物流方针的质量，又包含物流手法、物流办法的质量，还包含作业质量，因而是一种全面的质量观。物流质量详细包含以下内容。①产品的质量确保及改进。②物流服务质量。③物流作业质量。④物流工程质量。
15、电子商务物流质量处理能够概括为以下三个特色。
（1）处理的方针全面
物流质量处理不只处理物流方针自身，并且还处理作业质量和工程质量，终究对本钱及交货期起到处理效果，具有很强的全面性。
（2）处理的规模广泛
物流质量处理对流转方针的包装、装卸转移、贮存、运送、配送以及流转加工等若干进程进行全进程的质量处理，一起又是对产品在社会再出产全进程中进行全面质量处理的重要一环。在这一全进程中，有必要一环不漏地进行全进程处理才干确保终究的物流质量，到达方针质量。
（3）全员参与处理
要确保物流质量，就触及到有关环节的一切部分和一切人员，有必要依托各个环节中各部分和广阔职下的共同努力。物流处理的全员性，正是物流的归纳性、物流质量问题的重要性和杂乱性所决议的，它反映了质量处理的客观要求。
16、物流供给链处理的结构包含：
（1）确认物流供给链战略（2）制作”物流供给链处理图” （3）拟定物流供给链处理施行方案（4）消除物流供给链瓶颈（5）导入物流供给链活动的途径和处理安排
17、电子商务物流处理信息体系（ LMIS）是一个由人和计算机网络等组成的能进行物流相关信息的搜集、传送、贮存、加工、保护和运用的体系。因为电子商务物流是信息网络和传统物流的有机结合，物流企业自身正以簇新的模块化办法进行要素重组，所以，电子商务LMIS不只是一个处理体系，更是一个网络化、智能化和社会化的体系。
18、（1）按体系的结构分类有单功用体系和多功用体系（2）按体系功用性质分类有操作型体系和决议方案型体系（3）按体系配置分类有单机体系和网络体系
19、物流处理信息体系包含承受订购信息处理体系、订购信息处理体系、收贷信息处理体系、库存处理信息处理体系、发货信息处理体系，配送信息处理体系，运送处理信息体系，包装信息处理体系，流转加工信息处理体系，本钱处理信息体系，EDI处理信息体系以及物流归纳处理信息体系。
