信息技术对物流的重要性

跟着新经济年代降临，作为一种簇新的商务生意活动，使生意洽谈能够足不出户在网上处理，给传统经济带来翻天覆天的改动。可是生意的终究完结还有赖处于后台的物流工业，传统的运送仓储方法在新经济的方法下，正在发生着质的改动。发现现代物流业，推进电子商务展开是大势所趋。传统运送仓储手法与现代信息技术从头整合的大势现已来临。可是，我国展开物流办理业的局势并不让人达观。树立现代化物流业，促进电子商务的展开，是推进商场经济的重要条件。
一、物流办理与电子商务的联系
在电子商务与物流办理的联系中，是电子商务改动物流，仍是物流影响电子商务的展开？对此笔者以为：物流将会影响电子商务的展开，但终究将会是电子商务改动物流，而物流办理体系的完善将会进一步推进电子商务的展开。
（一）物流管理在电子商务的全进程中占有越来越重要的地位
电子商务是20世纪信息化、网络化的产品，因为其本身的特征已广泛引起了人们的留意，可是人们对电子商务所包含的规模却没有一致、标准的知道。和传统商务进程相同，电子商务中的任何一笔交易，都包含着四种底子“流”：即信息流、商流、资金流和物流。在电子商务条件下，前面三种“流”的办理进程都能够经过核算机和网络通讯设备完结。物流作为四“流”中最为特别的一种，是指物质实体（产品或服务）的活动进程，包含运送、贮存、配送、装卸、保管、物流信息办理等各种活动，而实体流的进程必定涉及到途径的物流办理。
曩昔，人们对电子商务进程的知道往往只局限于信息流、商流和资金流的电子化、网络化，而忽视了物流的电子化进程，物流仍然能够由传统的经销途径完结。但跟着电子商务的进一步推行与使用，物流的重要性对电子商务活动的影响日益显着。试想，顾客在网上购物，但所购货品迟迟不能送到，其成果可想而知，消费者必定会抛弃电子商务，选择更为安全可靠的传统购物方法。
因为电子商务的服务对象是不受地域约束的，那么对企业来说，怎么故最快的速度、最低的本钱把产品送到顾客手中，是能否招引顾客的一个十分重要的条件。所以电子商务年代，建造一个高功率、低本钱的物流办理体系，既是网络经济电子商务展开的迫切需求，又是各个企业面对的现实问题。跟着物流办理在电子商务活动中的位置越来越重要，物流办理是电子商务活动中不行缺少的部分。
（二）现代化的物流是施行电子商务的底子确保
长时间以来，我国电子商务的最大妨碍，从底子上讲，便是一个物流与信息流、商流、资金流严峻脱节的问题。现在的电子商务只能是靠网络订货，靠物流体系送货。而将产品及时地配送到用户手中，完结产品的空间转移（物流），才标志着电子商务进程的完毕。因而物流体系的功率最低是电子商务成功与否的要害。在我国，物流设备落后，配送体系尚不完善，要展开电子商务首要应改造物流设备，树立与电子商务衔接的配送体系。不然，物流将会成为电子商务的最大的瓶颈。因而，树立现代化物流是施行电子商务的底子确保。
首先，物流确保出产。不管在传统的生意方法下，仍是在电子商务下，出产都是产品流转之本，而出产的顺畅进行需求各类物流活动支撑。出产的全进程从原材料的收购开端，便要求有相应的供给物流活动，收购的材料要及时到位，不然，出产就难以进行；在出产的各工艺流程之间，也需求原材料、半成品的物流进程，即所谓的出产品流，以完结出产的活动性；部分余料、可重复使用的物资的收回，就需求所谓的收回物流；废弃物的处理则需求废弃物物流。可见，整个出产进程实际上便是系列化的物流活动。合理化、现代化的物流，经过下降费用然后下降本钱、优化库存结构、削减资金占用、缩短出产周期，确保了现代化出产的高效进行。相反，现代化物流的展开滞后，现代出产的全进程将难以顺畅进行，快捷的电子商务生意方法，也将是无米之炊。
第二，物流是完结“以顾客为中心”理念的底子确保。电子商务的呈现，最大程度上方便了终究顾客，在电子商务环境下，顾客只需坐在家里，便能够在因特网上查找、检查、选择，完结购物的进程。物流是电子商务中完结以“以顾客为中心”理念的终究确保，缺少了现代化的物流技术，顾客所购的产品迟迟不能送到，或许所送的产品并非自己所购，顾客必定会回复到传统的购物方法，那么网上购物就难以展开。
第三，物流服务于商流。在商流活动中，产品一切权在购销合同签定的那一刻起，便由供方转移到需方，而产品实体并没有因而而移动。在传统的生意进程中，除了非什物交割的期货生意，一般的商流都有必要随同相应的物流活动，即依照需方（购方）的需求将产品实体由供方（卖方）以恰当的方法、途径向需方（购方）转移。而在电子商务下，顾客经过上岗购物，完结了产品一切权的交割进程，即商流进程。但电子商务的活动并未完毕，只要产品和服务真实转移到顾客手中，商务活动才完结。在整个电子商务的生意进程中，物流实际上是以商流的后续者和服务者呈现的。没有现代化的物流，商流活动仍将是传统的生意方法。
综上所述，物流是，电子商务的重要组成部分和底子确保。咱们有必要大力展开现代化物流，以进一步推行电子商务。
（三）电子商务促进物流技术的大展开
所谓物流技术，是指完结物流使命一切必要选用的最有用的方法方法。传统的概念首要是指物资运送技术或许物资流转技术，也便是说物流技术是各种流转物资从出产者转移给顾客时，完结各种流转形状的中止与活动功用所需求的材料、机械、设备等硬件环境和计划、运用、点评等软件技术。
跟着产品库存的积压带来巨大的商业危险，零库存物流技术也就应运而生了。零库存商业体系的施行有必要依托如下三个条件，首要有必要有一个能够精确、快速反映商场需求的信息体系，其二有必要有一个能够依据所获得的商场信息进行出产调理或许收购的快速柔性出产体系。此外，还有必要有一个货品快速配送体系。零库存概念的提出，好像使物流技术的展开遇到了难以处理的敌对。但电子商务的呈现，便得到了处理，使物流技术进入了一个簇新的年代。
电子商务是一种新式的依据因特网技术的商业活动的方法。电子商务完结了在全世界规模内用因特网技术以电子方法进行物品与服务的交流。电子商务所完结的功用不只仅是订货和付出，实际上，电子商务扩展从出产到消费的整个商务进程。电子商务包含企业内部网、企业内部网同因特网的联接使用体系。电子商务使用体系是客户拜访的进口，用户经过因特网，能够在这个体系上检查产品目录，翻阅产品材料，还能够经过电子定单体系下单和经过电子付出体系结算。
跟着电子商务的展开，企业不用再花费巨资进行产品信息采集了，企业决策层依据这些信息当令调整出产计划，当令出产适销对路的产品，客户就能够经过电子商务体系订货，即时反应到企业，企业当即安排出产，终究经过配送体系即时送到用户手中。这样，企业就以少的投入完结了产品的零库存出产进程。
跟着核算机技术的不断遍及，网络技术的不断完善，电子商务必定获得长足的展开和使用，物流办理也将完结真实意义上的“货畅其流”。
（四）电子商务促进企业从头知道物流进程，清晰物流办理方针，进一步构成供给链办理
有了完善网络技术和电子商务长足展开等条件条件，企业树立竞赛优势的要害现已由节省原材料的“榜首赢利源泉”和进步劳动出产率的“第二赢利源泉”，转向树立高效的物流一体化的“第三赢利源泉”。此刻的物流办理应是以出产企业为起点，经由物流企业、出售企业、直至顾客的整个供给链体系化的一体化物流进程，其办理方针是经过各个环节的密切合作，对产品进行当令适地的投递，完结最佳客户服务与最低配送本钱的组合。因而，物流办理的内在得到了延伸。
一次完好的电子商务进程包含厂家将产品出产出来，经过运送、仓储、加工、配送到用户（顾客）的物流全进程。这个进程的办理称之为供给链物流办理。供给链物流体系联接多个出产企业、运送业、配销业及用户，随需求、供给的改动而改动。因而要求体系办理有必要具有满意的灵活性与可变性。供给链物流体系从出产、分配、出售到用户不是孤立的行为，是一环扣一环的，彼此限制，相得益彰的，因而，有必要和谐一致，才干发挥其最大经济效益和社会效益。在电子商务年代，物流与信息流的彼此合作表现得越来越重要，在供给链办理中必定要用到越来越多的现代物流技术。
二、物流现代化的展开环境与战略
（一）现在我国物流办理业存在的问题
近年来，我国物流业现已具有了适当规模，可是从全体上还不能习惯电子商务年代经济展开的需求，物流效益不高、与国际先进水平尚有很大距离。物流业相关于第三工业中其他职业和其他工业特别是第二工业的展开联系仍不和谐，依照社会化大出产分工协作规则要求的物流社会化服务体系亟待加强。第三工业范畴变革和办理相对滞后，商场竞赛机制和商场办理法规不行健全，大部分产品铺开后商场流转次序比较乱，物流企业本身经济效益欠安。国有物流企业从运转机制、安排化程度、运营方法等方面都不习惯电子商务年代要求，商场占有率下降，主途径位置发生不坚定。
1.根底设备才干缺少。交通运送才干仍不能满意运送需求，首要运送通道供需敌对仍然杰出。仓储设备落后，很多的库房是五、六十年代的老旧修建。
2.技术装备落后。现代化的集装箱、散装运送展开不快；高效专用运送车辆少，装卸转移的机械化水平低。
3.办理涣散，社会服务水平低。因为条块切割、部分切割，缺少一致规划、重复建造加重。全国物流企业处于小、多、散、弱的状况，难以构成有用的社会服务网络。
4.物流职业人才练习和物流信息作业亟待加强。物流人才和信息化是完结物流现代化的底子条件。现在这方面的作业没有一个部分来担任。这关于物流人才的练习和信息化的推进仍然是整个物流职业的问题。
5.物流办理体系的展开没有一致规划，办理体系仍需进一步深化。长时间的计划经济体系使我国的物流职业展开滞后。在由计划经济向商场经济改变的进程中，因为传统观念的影响，办理体系的变革落后于经济体系的变革。到现在为止，我国物流业仍然是涣散的或许称多元的办理方法。因为体系没有理顺，各部分之间分工又有穿插，构成了物流职业办理中存在的条块切割、部分切割、重复建造等种种问题。别的，现已构成的社会物流体系与企业物流体系因为办理的意图、手法不同，二者不能有用地结合和和谐展开，也对物流合理化发生晦气影响。物流业既然是全社会的服务职业，覆盖了国民经济的一切工业，就更应该注重它的全体展开规划。应当把物流办理作为国民经济大体系中的一个重要子体系来抓，拟定详细的展开方针，分部分安排施行，使物流职业各个部分和谐展开。
6.关于搞好物流的重要性知道缺少。长时间以来，“重出产、轻物流”的思想观念仍没有脱离旧体系的捆绑。跟着商场经济的高度展开，流转不再只对出产起一种反效果。从某种意义上讲，流转对出产起一种决定效果。咱们有必要从树立社会主义商场经济的战略视点来知道搞好流转、建造好物流办理体系的重要性。
（二）电子商务年代中物流办理的趋势
1.由顾客服务转向联系办理。曩昔物流办理着重在企业内部作业与安排的整合，对下流顾客的对应仍以服务质量为首要办理重心。因而，点评办理绩效大都为定单周期时间的速度，供货率等。可是在电子商务供给链办理方法展开下，企业逐渐转向着重跨企业边界的整合，使得顾客联系的保护与办理变得越来越重要。跟着电子商务年代中客户联系办理理念的呈现，物流办理已从物的处理进步到物的加值计划办理。
2.由敌对转向联合。传统商业通道中，企业间多以自我为中心，寻求自我利益，因而往往构成企业间的敌对局势。可是在寻求更大竞赛力的驱动下，许多企业开端在各个商业流转技术上的整合，经过联合规划与作业，构成高度整合的电子商务供给链通道体系，使通道全体绩效大幅进步。
3.由猜测转向终测。传统的流转方法经过猜测下流转道的资源来进行各项物流作业活动，但猜测的精确性不高，因而浪费了商业资源。新式的物流办理趋势是着重通道成员的联合机制，成员间乐意交换营运及战略的信息，尤其是内部需求及出产的材料，使得上游企业无需去猜测，流转方法是逐渐由猜测根底转向终测根底展开。
4.由功用整合转向程序整合。在途径竞赛日趋激烈的环境中，企业有必要更快呼应上，下流顾客的需求，因而有必要有用整合各部分的营运，以程序式的操作体系来运作。物流作业与活动具有跨功用，跨企业的特性，故程序式整合是物流办理成功的必要条件。
5.由笔直整合转向虚拟整合。在传统途径中，一些大型企业会进行通道的笔直整合，以期对通道把握有更大的力气。事实证明这并不成功，反而涣散了企业的资源，并将主业削弱。往后企业有必要将非中心事务托付给专业办理公司，构成虚拟企业整合体系，为主体企业供给更好的产品和服务。在虚拟整合趋势下，供给链体系得以成功展开，物流工业也得到很大支撑，得以合作主体企业商流之需，不断开发新的增值服务项目，构成更专业的第三方物流，为商场供给更好、更多和更有价值的服务。
6.由信息保密转向信息共享。在供给链办理结构下，供给链内相关企业有必要将供给链整合所需的信息与其他企业共享，不然无法构成有用的供给链体系。
7.完善对物流科学的研讨。物流科学是融汇了技术科学和经济科学的归纳科学，其内容适当广泛，包含体系科学、办理科学、环境科学、流转科学、运送科学、仓储科学、营销科学、再生科学以及机械、电子等方面专门技术。物流科学是现代大出产、大流转的必定产品。跟着电子商务年代经济展开的需求，对我国物流业将提出更高的要求，物流科学和理论的研讨更具活跃的效果。
（三）我国物流现代化的展开战略
电子商务年代中，应依据我国物流商场供求状况的剖析，加速展开现代物流工业。
1.清晰办理物流职业的政府部分。从发达国家的经验看，物流职业的办理权也应该是一致的。我国物流业经过多年的建造，物流业赖以展开的物质根底现已具有适当规模。可是因为办理体系变革滞后，使得物流业展开不快，处于“小、多、散、弱”的状况，社会化、专业化程度低，社会物流全体效益差。曩昔，我国的物流职业的办理，方针缺少一致与联接。现在应当树立具有一致和谐功用的专门作业安排，安排各有关部分，共同为一致归口办理物流职业发明了条件。政府应加强对物流作业的领导，树立威望的安排和谐安排，一致全国物流展开作业，使我国物流业能以较快的速度展开。
2.加强有关方针研讨。在向商场经济转轨的进程中，在新旧体系并存的环境下，拟定正确的方针就成为推进物流业展开的至关重要的环节。研讨拟定契合促进完结物流办理现代化的可操作性的方针，将会进一步调集社会各方面展开物流作业的活跃性，扩展资金来源的途径，加速物流业的展开。
3.拟定全国性的仓储法规和运送法规。世界上许多发达国家都有专门的库房法。曩昔，我国各个流转主管部分也拟定过仓储方面的办理规则，但只适用于本体系，而非流转部分的储运企业与非国有储运企业没有规矩可循，晦气于现代物流配送的展开，直接影响到全国规模内网络化运送的展开。
4.物流工业的展开要加速变革脚步，坚持走专业化、社会化的路途。物流现代化的条件是专业化、社会化，国家有关部分应该从各个方面支撑专业物流企业的展开。一是在资金方面支撑现有物流设备进行技术改造；二是在税收方针方面支撑专业物流企业在全国规模内展开配送网点，实施一致办理、一致核算、一致交税；三是在城市交通办理方面支撑专业物流企业为出产与零售企业实施共同化社会配送，构成一大批服务社会化、运营专业化、表里生意结合的新式流转工业群。
5.各地区要抓住机遇，及时树立和展开合适本地区特征的配送中心，以抢得先机。
6.将改组老批发企业和传统的储运企业结合起来，重点建造现代化批发网络，完善产品配送中心的功用，将集货、分货、仓储、运送、包装、咨询等服务功用结合起来。
7.改进物流配送中心的网点布局。政府在市政规划中要将物流作为全体规划的一个有机组成部分，一致规划。依据我国国情，展开现代化的配送中心应以现有物流企业为根底，逐渐展开大型物流中心与区域性配送中心相结合，树立多功用、信息化、优质服务的配送中心。
8.引入外资与先进技术。我国物流业应活跃多途径引入外资与技术，加速我国物流办理的展开进程，尤其是应留意引入环保型技术与设备。
9.注重物流办理人才的培育。因为我国在物流办理、配送中心运营方面的实践经验缺少，人才的培育就更显重要。只要物流从业人员素质的进步，才干不断增强竞赛力，除了校园的人才培育外，物流主管有必要加大力度，将原以单个人员技术练习的方法转向常识根底的体系练习，并树立“注册物流办理师”准则。
10.注重对物流科学技术的研讨作业。现在国内已有不少部分和大专院校树立了专门的物流研讨安排或科研项目，但这些作业大都是涣散的、独立的。物流业是一个体系工程，只要在一致和谐、科学规划各有关部分。按展开的要求展开专业化的研讨，使我国物流业展开健康。
三、习惯现代化物流办理方法，大力推进我国电子商务的展开
我国作为一个展开中国家，物流的研讨和使用起步都比较迟，水平较低，在展开电子商务时，除了需求归纳考虑电子商务的特征外，还有必要留意现代化的物流方法，才干顺畅地完结电子商务的全进程。
电子商务应该是包含商务活动的全进程，从企业内部事务流程的办理，企业与企业之间，企业与顾客之间，商务联系的树立、合同的达到与实行、客户联系的保持等。因而，对电子商务，应该从广义的视点来了解，即电子商务便是经过电信网络进行出产、营销、出售和流转的活动，它不只指依据因特网上的生意，并且指一切使用电子信息技术（it）来处理问题、下降本钱、添加价值和发明商机的商务活动，完结从原材料查询、收购、产品展现、订货到出产、配送、贮存、运送以及电子付出等一系列的生意活动。
所以，怎么选用快捷高效的现代化的物流体系就成为电子商务胜败的底子确保。现在我国社会共用物流体系（如邮政快递185和其他很多速递公司）满意了某些特定产品配送（首要是网上购物b2c方法）的需求，但因为各自为营，事务割据，事务量相对较少，物流体系的运转本钱过高，使电子商务的物流本钱也较高，阻止了电务商务的进一步展开。现在，我国的配送体系和物流设备还比较落后，底子上仍沿袭传统的仓储和运送方法，即人工帐册库存办理，货品直接堆码或一般货架寄存，人工或机械进行物料的转移或装卸。这种物流办理和作业方法远远不能满意商场经济用户多种类小批量的需求，更不能满意电子商务对物流体系的要求，这种落后的物流体系现已成为限制我国电子商务展开的最大妨碍。因而，我国要迅速展开电子商务，首要有必要展开高功率的物流和配送体系，一方面，大中型企业能够充分使用社会搁置的现有资源进行改造和整合，树立自己的物流配送体系；另一方面，要大力支撑和扶持第三方归纳物流企业，推进树立全国规模的、跨地区、跨职业的物流配送体系，为电子商务供给及时精确的物流服务。
电子商务包含供给链上下流的悉数商务作业流程。物流将会影响电子商务的展开，而电子商务终究将对传统物流构成冲击，物流办理体系的完善将会进一步推进电子商务的展开。企业展开电子商务不只要注重前端的网络渠道，更要注重后端的物流配送办理体系，并有必要装备具有物流配送的专业人才。

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