电子商务物流活动由哪些环节构成

电子商务是在Internet敞开的网络环境下，依据浏览器/服务器的运用方法，完结顾客的网上购物、企业之间的网上买卖和在线电子付出的一种新式的买卖方法。电子商务与传统商务本质差异，便是它以数字化网络为根底进行产品、钱银和服务买卖，意图在于削减信息社会的商业中间环节，缩短周期，下降本钱，进步运营功率，提高服务质量，使企业有用地参加竞赛。物流配送定位在为电子商务的客户供给服务，依据电子商务的特色，对整个物流配送体系施行一致的信息办理和调度，依照用户订购要求，在物流基地进行理货作业，并将配好的货品送交收货人的一种物流方法。这一先进的、优化的流转方法对流转企业进步服务质量、下降物流本钱、优化社会库存配备，然后进步企业的经济效益及社会效益具有重要含义，配送制作作为现代物流的一种有用的安排方法，代表了现代商场营销的主方向，因而得以敏捷开展。以网络核算为根底的电子商务催化着传统物流配送的改造。回忆配送制的开展进程，能够说阅历了三次改造。初期阶段就是送物上门。为了改进运营功率，国内许多商家较广泛选用了把货送到买主手中，这是商务的第一次改造。第2次物流改造是伴跟着电子商务的呈现而发生的，这是一次相貌一新的改变，不只影响到物流配送自身，也影响到上下流的各体系，包含供货商、顾客。第三次物流改造便是物流配送的信息化及网络技能的广泛运用所带来的种种影响，这些影响是有利的，将使物流配送更有功率。咱们称这些影响为物流配送的第三次改造。 （1）给传统的物流配送观念带来可深入的改造。传统的物流配送企业需求置备大面积的库房，而电子商务体系网络化的虚拟企业将散置在各地的分属不同全部者的库房经过网络体系衔接起来，使之成为“虚拟仓库”，进行一致管理和分配运用，服务半径和货品集散空间动扩大了。这样的企业在安排资源的速度、规划、功率和资源的合理配备方面都是传统的物流配送所不行比较的，相应的物流观念也有必要是全新的。（2）网络对物流配送的施行操控替代了传统的物流配送办理程序。一个先进体系的运用，会给一个企业带来全新的办理方法。传统的物流配送进程是由多个事务流程组成的，受人为因素影响和时刻影响很大。网络的运用能够实现整个进程的实时监控和实时决议方案。新式的物流配送的业务流程都由网络体系衔接。当体系的任何一个神经结尾收到一个需求信息的时分，该体系都能够在极短的时刻内作出反响，并能够拟定详细的配送方案，告诉各环节开端作业。这全部作业都是由核算机依据人们事前规划好的程序主动完结的。（3）物流配送的持续时刻在网络环境下会大大缩短，对物流配送速度提出了更高的要求。在传统的物流配送办理中，因为信息沟通的约束，完结一个配送进程的时刻比较长，但这个时刻跟着网络体系的介入会变得越来越短，任何一个有关配送的信息和资源都会经过网络办理在几秒钟内传到有关环节。（4）网络体系的介入，简化了物流配送进程。传统物流配送整个环节极为烦琐，在网络化的新式物流配送中心里能够大大缩短这一进程：现在电子商务的仓储物流已经成为电商开展进程中不行或缺乃至影响开展规划的环节，作为长三角领导性的智工厂仓储物流企业便是在这样一个商场行业布景开展下异军突起的比如。现在所服务的企业便是针对电子商务品牌商，从专业度和服务领域上彻底处理了电商在仓储物流配送环节的使命，乃至完结了下降电商本钱和进步货品管控的运营才干。在传统的物流配送企业中，许多的人从事简略的重复劳作，人是机器、数字和报表的奴隶，劳作的辛苦是普遍存在的。在网络化办理的新式物流配送企业，这些机械的作业都会叫给核算机和网络，而留给人们的是能够给人以鼓励、应战的作业。人类的自我完结的需求得到了充沛的满意。综上所述，推行信息化配送制，开展信息化、主动化、现代化的新式物流配送业是我国开展和完善电子商务服务的一项重要内容，势在必行。 （1）新式物流配送中心特征依据国内外物流配送业开展状况，在电子商务年代，信息化、现代化、社会化的新式物流配送中心可概括为以下几个特征：物流配送反响速度快。电子商务下，新式物流配送服务供给者对上游、下流的物流配送需求的反响速度越来越快，前置时刻越来越短，配送时刻越来越短，物流配送速度越来越快，产品周转次数越来越多。物流配送功用集成化。新式物流配送着重于将物流与供给链的其他环节进行集成，包含：物流途径与商流途径的集成、物流途径之间的集成、物流功用的集成、物流环节与制作环节的集成等。物流配送服务系列化。电子商务下，新式物流配送除着重物流配送服务功用的恰当定位与完善化、系列化，除了传统的贮存、运送、包装、流转加工等服务外，还在外延上扩展至商场调查与猜测、收购及定单处理、向下延伸至物流配送咨询、物流配送方案的挑选与规划、库存操控战略主张、货款收回与结算、教育训练等增值服务；在内在上进步了以上服务对决议方案的支撑效果。物流配送作业规范化。电子商务下的新式物流配送着重功用作业流程、作业、运作的规范化和程序化，使杂乱的作业变成简略的易于推行与查核的运作。物流配送方针体系化。新式物流配送从体系视点统筹规划一个公司全体的各种物流配送活动，处理好物流配送活动与商流活动及公司方针之间、物流配送活动与物流配送活动之间的联系，不求单个活动的最优化，但求全体活动的最优化。物流配送手法现代化。电子商务下的新式物流配送运用先进的技能、设备与办理为出售供给服务，出产、流转、出售规划越大、规划越广，物流配送技能、设备及办理越现代化。物流配送安排网络化。为了确保对产品促销供给快速、全方位的物流支撑，新式物流配送要有完善、健全的物流配送网络体系，网络上点与点之间的物流配送活动坚持体系性、一致性，这样能够确保整个物流配送网络有最优的库存总水平及库存散布，运送与配送方便、机动，既能铺开又能收拢。涣散的物流配送单体只要构成网络才干满意现代出产与流转的需求。物流配送运营商场化。新式物流配送的详细运营选用商场机制，不管是企业自己安排物流配送，仍是托付社会化物流配送企业承当物流配送使命，都以“服务――本钱”的最佳合作为方针。物流配送流程主动化。物流配送流程主动化是指运送规范规范、仓储货、货箱摆放装卸、转移等依照主动化规范作业、产品依照最佳配送道路等。物流配送办理法制化。微观上，要有健全的法规、准则和规矩；微观上，新式物流配送企业要依法办事，按章行事。(2)物流配道中心运作类型物流配送是流转部分连接出产和消费，使时刻和场所发生效益的设备，进步物流配送的运作功率是下降流转本钱的要害所在。物流配送又是一项杂乱的科学体系工程，涉及到出产、批发、电子商务、配送和顾客的全体结构，运作类型也五花八门。调查传统物流配送中的运作类型，对咱们规划新式物流配送中心的形式具有重要的学习效果。(一)物流配道中心按运营主体的不同，大致有四种类型：以制作商为主体的配送中心。这种配送中心里的产品100%是由自己出产制作，用以下降流转费用、进步售后服务质量和及时地将预先配齐的成组元器件运送到规则的加工和安装工位。从产品制作到出产出来后条码和包装的合作等多方面都较易操控，所以依照现代化、主动化的配送中心规划比较客易，但不具有社会化的要求。以批发商为主体的配送中心。产品从制作者到顾客手中之间的传统流转有一个环节叫批发。一般是按部分或产品类别的不同，把每个制作厂的产品会集起来，然后以单一种类或调配向消费地的零售商进行配送。这种配送中心的产品来自各个制作商，它所进行的一项重要的活动使是对产品进行汇总和再出售，而它的悉数进货和出货都是社会配送的，社会化程度高。以零售业为主体的配进中心。零售商开展到必定规划后，就能够考虑树立自己的配送中心，为专业产品零售店、超级商场、百货商铺、建材商场、粮油食品商铺、宾馆饭店等服务。社会化程度介于前两者之间。以仓储运送业者为主体的配送中心。这种配送中心最强的是运送配送才干，地理位置优胜，如港湾、铁路和公路纽带，可敏捷将抵达的货品配送给用户。它供给仓储储位给制作商或供货商，而配送中心的货品仍归于制作商或供货商全部，配送中心仅仅供给仓储办理和运送配送服务。这种配送中心的现代化程度往往较高。(二)从物流配送来用的形式上来看有三种首要类型：集货型配送形式。该种形式首要针对上家的收购物流进程进行立异而构成。其上家出产具有彼此关联性，下家相互独立，上家对配送中心的贮存度显着大于下家，上家相对会集，而下家涣散具有适当的需求。一起，这类配送中心也着重其加工功用。此类配送形式适于制品或半制品物资的推销，如轿车配送中心。散货型配送形式。这种形式首要是对下家的供货品流进行优化而构成。上家对配送中心的依存度小于下家，并且配送中心的下家相对会集或有利益同享(如连锁业)。选用此类配送形式的流转企业，其上家竞赛剧烈，下家需求以多种类、小批量为主特征，适于原材料或半制品物资配送，如机电产品配送中心。混合型配道形式。这种形式归纳了上述两种配送形式的长处，并对产品的流转全进程进行有用操控，有用克服了传统物流的坏处。选用这种配送形式的流转企业，规划较大，具有适当的设备出资，如区域性物流配送中心。在实践流转中，多采纳多样化运营，下降了运营风险。这种运作形式比较契合新式物流配送的要求(特别是电子商务下的物流配送)。4.电子商务下新式物流配送中心应具有的条件（1）高水平的企业办理新式物流配送中心作为一种全新的流转形式和运作结构，其办理水平要求其到达科学和现代化。只要经过合理的科学办理准则、现代化的办理方法和手法，才干确保物流配送中心基本功用和效果的发挥，然后确保相关企业和用户全体效益的完结。办理科学的开展为流转办理的现代化、科学化供给了条件，促进流转工业的有序开展和企业内部办理的时机，开拓商场。一起，还要加强对商场的监管和调控力度，使之有序化和规范化。总归，全部以商场为导向，以办理为确保，以服务为中心，加快科技进步是新式物流配送中心的底子出路。（2）新式物流配道中心对人员的要求新式物流配送中心能否充沛发挥其各项功用和效果，完结其应承当的使命，人才配备是要害。为此，新式物流配送中心的人才配备要求有必要配备数量合理、具有必定专业常识和较强安排才干、结构合理的决议方案人员、办理人员、技能人员和操作人员，以确保新式物流配送中心的高效作业，常识对经济增加的效果只要当常识为劳作者所把握之后才干显现出来，人才开发和使用是促进常识经济开展的底子。常识经济一方面要求人才的专业化程度不断加深，另一方面又要求人才干够全面开展，以习惯多变的外部环境，这就给人才的培育和开发带来了时机和应战。新式物流配送中心的开展需求许多的各种专业人才，从事运营、办理、科研、仓储、配送、流转加工、通讯设备和核算机体系维护、交易等事务。因而有必要加大人才培育的投入，培育和引进大批把握先进科技常识的人才，并给其以施展才华的时机；还应对现有职工进行有方案的守时训练，构成体系的学习科技常识的准则；在企业里引进竞赛机制，构成能上能下的局势。要进步职工的科技立异认识，培育企业对常识的吸纳才干，促进物流工业的人力资源得到开发和使用，造就大批契合常识经济年代要求的物流配送人才，使用各种先进的科学技能和科学方法，促进物流配送工业向常识密集型方向开展。（3）新式物流配迭中心对配备配备的要求新式物流配送中心面临当作千上万的供给厂商和顾客以及瞬息万变的商场，承当着为许多用户的产品配送和及时满意他们不同需求的使命，这就要求有必要配备现代化配备和运用办理体系，具有必要的物质条件，尤其是要注重核算机网络的运用。经过核算机网络能够广泛搜集信息，及时进行剖析比较，经过科学的决议方案模型，敏捷做出正确的决手，这是处理体系化、杂乱化和急迫性问题最有用的东西和手法。一起选用现代化的配送设备和配送网络，将会逐步构成社会化大流转的格式。专业化的出产和紧密安排起来的大流转，对物流手法的现代化提出了更高要求，如对主动分拣运送体系、立体库房、水平笔直、分层、分段旋转货架、AGV主动导向体系、产品条码分类体系、悬挂式运送机这些新式高扩大规划的物流配送机械体系有着广泛而火急的需求。主动分拣运送体系能将不同方向、不同地址、不同途径运束的不同物资，依照类型种类、尺度分量及特殊要求分拣运送后会集在指定的主库或旋转货架上，其运送速度高(最高达150米/秒)，分拣才干强(最高达30，000件/小时)，规划大(机长高达几十乃至数百米)，却货及分拣的通道多(最高达200个以上)，适用的货品规划广，是面向21世纪配送网络的大型物流机器体系。主动分拣运送体系与立库、旋转货架设备能习惯商场需求，能够供给更完美的服务，在为多用户、多种类、少批量、高频度、精确、敏捷、灵敏等服务方面具有共同的优势。 电子商务下物流配送，便是信息化、现代化、社会化的物流配送。它是指物流配送企业选用网络化的核算机技能和现代化的硬件设备、软件体系及先进的办理手法，针对社会需求，严厉地、守信用地按用户的订购要求，进行一系列分类、编配、收拾、分工、配货等理货作业，守时、定点、定量地交给没有规划极限的各类用户，满意其对产品的需求。能够看出，这种新星的物流配送是以一种全新的相貌，成为流转流域改造的前锋，代表了现代商场营销的主方向。新式物流配送能使产品流转较传统的物流配送方法更简单完结信息化、主动化、现代化、社会化、智能化、合理化、简略化，使货畅其流，物尽其用，既削减出产企业库存，加快资金周转，进步物流功率，下降物流本钱，又影响了社会需求，有利于整个社会的微观调空，也进步了整个社会的经济效益，促进商场经济的健康开展。新式物流配送除具有传统物流配送的特征外，还具有以下基本特征：信息化。经过网络使物流配送由信息装备起来。施行信息化办理是新式物流配送的基本特征。这也是完结现代化和社会化的条件确保。现代化。传统的物流配送尽管也具有适当的现代化程度，但要求并不是非常严厉。较电子商务下的新式物流配送比较，不管在水平、规划、层次等个环节上都有很大的缺乏和短缺。现代化程度的凹凸是差异新式物流配送和传统物流配送的一个重要特征。社会化。同现代化相同，社会化程度的凹凸也是差异新式物流配送和传统物流配送的一个重要特征。许多传统的物流配送中心往往是某一企业为给本企业或本体系供给物流配送服务而树立起来的，有些配送中心尽管也有为社会服务的，但同电子商务下的新式物流配送所具有的真实社会性比较，具有很大的局限性。

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