B2C电子商务物流配送的界说？？

什么是电子商务物流配送电子商务物流配送是指物流配送企业选用网络化的核算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的办理手法，针对客户的需求，根据用户的订购要求，进行一系列分类、编码、收拾、配货等理货作业，依照约好的时刻和地点将确认数量和标准要求的产品传递到用户的活动及进程。这种新式的物流配送方法带来了流转领域的巨大革新，越来越多的企业开端活跃搭乘电子商务快车，选用电子商务物流配送方法。电子商务物流配送的特征与传统的物流配送比较,电子商务物流配送具有以下特征:
(1)虚拟性。
电子商务物流配送的虚拟性来源于网络的虚拟性。经过凭借现代核算机技术,配送活动已由曩昔的实体空间拓宽到了虚拟网络空间,实体作业节点能够虚拟信息节点的方法表现出来;实体配送活动的各项职能和功用可在核算机上进行仿真模仿,经过虚拟配送,找到实体配送中存在的不合理现象,然后进行组合优化,终究完成实体配送进程到达功率最高、费用最少、间隔最短、时刻最少的方针。
(2)实时性。
虚拟性的特性不只能够有助于辅佐决议计划,让决议计划者取得高效的决议计划信息支撑,还能够完成对配送进程实时办理。配送要素数字化、代码化之后,突破了时空限制,配送事务运营商与客户均可经过同享信息渠道获取相应配送信息,然后最大程度地削减各方之间的信息不对称,有效地缩小了配送活动进程中的运作不确认性与环节间的联接不确定性,打破以往配送途中的“失控”状况,做到全程的“监控配送”。
(3)特性化。
特性化配送是电子商务物流配送的重要特性之一。作为“结尾运送”的配送服务,所面临的市场需求是“多种类、少批量、多批次、短周期”的,小规模的频频配送将导致配送企业的本钱添加,这就有必要寻求新的赢利增长点,而特性化配送正是这样一个挖掘不尽的“赢利源泉”。电子商务物流配送的特性化体现为“配”的特性化和“送”的个性化。“配”的特性化主要指通过配送企业在流转节点(配送中心)根据客户的指令对配送目标进行特性化流转加工,然后添加产品的附加价值;“送”的特性化主要是指根据客户要求的配送习惯、喜爱的配送方法等为每一位客户拟定因地制宜式的配送计划。
(4)增值性。
除了传统的分拣、备货、配货、加工、包装、送货等作业以外,电子商务物流配送的功用还向上游延伸到市场调研与猜测、收购及订单处理,向下延伸到物流咨询、物流计划的挑选和规划,库存操控决议计划,物流教育与训练等附加功用,然后为客户供给具有更多增值性的物流服务。

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