物流问答
为什么淘宝上说现已发货了,却查不到物流信息?
淘宝上说现已发货了却查不到物流信息的原因及解决办法如下:
1、有时存在信息推迟,若知道发货的物流公司和运单号,能够直接到对应物流官方网站检查物流盯梢信息。物流公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息,在卖家发货后,请先耐性等候。
2、假如物流显现被人签收或许实践运送地址和收货地址不符等状况,主张买家优先联络卖家和物流公司进行核实。
3、若长期没有物流信息或地址显现反常,而且联络不到卖家,买家能够进入【已买到的宝物】请求退款。
4、如卖家在买家付款后72小时内发货(如两边还有约好的在外),但此时刻段内没有物流盯梢记载或许物流信息与买家收货信息不符合,能够请求退款。退款成功后0-15天内,能够请求【投诉卖家】违反许诺。
关于物流信息有以下几种情况:
1,无物流信息:假如没有任何物流信息,则表明物流公司没有扫描这个单号入体系。原因或许商家在淘宝上提交物流信息,可是并没有给物流公司送货;或许商家填写物流信息有错;或许物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2,物流分发信息长期不更新:假如物流现已是提示发往某地,可是物流信息好几天没有更新。原因或许是物流目的地比较偏僻,中心派送时刻很长;或许处于快递高峰期物流公司功率不高;或许物件派件进程丢件,一般超越10天没有更新的很或许丢件了。
3,物门户件信息长期不更新:假如物件现已分配派件员,可是几天都没有送货上门或许派件员未联络收件人。原因或许是物流地址与联络方式不正确;或许派件员丢掉包裹;或许被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
扩展材料:
我国的物流术语标准将物流界说为:物流是物品从供应地向接纳地的实体活动进程中,依据实践需求,将运送、贮存、装卸转移、包装、流转加工、配送、信息处理等功能有机结合起来完成用户要求的进程。
物流英文名称:logistics界说:供应链活动的一部分,是为了满意客户需求而对产品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本活动和贮存进行的规划、实施与操控的进程。
参阅资料:百度百科-物流
http://www.yuntisoft.com/wuliuwenda/137757.html 为什么淘宝上说现已发货了,却查不到物流信息?