1. 下列不属于电子商务体系中介组织的是（ ）。A．付出中心 B．认证中心 C．客户中心 D．物流中心

全国2011年10月高等教育自学考试电子商务概含睁绝论试题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1.RSS技能是一种( ) A.异步通讯技能 B.同步通讯技能 C.信息聚合技能 D.信息分类技能 2.“网络的价值等于网络节点数的平方”是( ) A.达维多规则 B.梅特卡夫规则 C.边沿收益递加规则 D.摩尔规则 3.联合国牵头拟定的EDI规范是( ) A.ANSIX.12 B.MHX(X.400) C.ISO／IEC D.UN／EDIFACT 4.内联网的英文是( ) A. Intranet B. Internet C. Extranet D.Net 5.法律咨询网站供给的电子商务产品归于( ) A.有形产品 B.无形产品 C.数字产品 D.电子产品 6.下列不归于安全认证技能的是( ) A.数字签名 B.智能卡 C.数字信封 D.电子钱夹 7.开始价格高，竞价过程中价格不断向下调整，直到有竞标者愿早神意购买，这样的拍卖被称为( ) A.荷兰式拍卖 B.英式拍卖 C.反拍卖 D.第二价位隐秘竞标 8.企业出产产品或服务以招引顾客购买和运用的一系列事务活动称为( ) A.获利源 B.获利杠杆 C.获利目标 D.获利点 9.下列不归于电子商务体系中介组织的是( ) A.付出中心 B.认证中心 C.客户中心 D.物流中心 10.依照施行主体区分的企业电子商务收购形式是( ) A.进货型、独自事务型和定制收购形式 B.战略援助型、部分统合型收购形式 C.电子邮件投标和网上拍卖收购形式 D.卖方、买方和第三方收购形式 11.企业流程重组的英文缩写是( ) A.ERP B.BPR C.ICP D.ICC 12.聚合很多个别顾客构成相对较大的收购订单取得更大的优惠空间，这种电子商务形式属于( ) A.B2C B.C2C C.B2B D.C2B 13.电子商务对企业组织结构的影响是( ) A.趋于层次化 B.趋于扁平化 C.趋于笔直化 D.趋同化 14.PEST剖析是( ) A.出售增加率和市场占有率剖析办法 B.五力剖析 C.政治、经济、社会和技能剖析办法 D.优势谈姿、劣势、时机和要挟剖析 15.下列选项中，归于电子商务时代出产形式的特点是( ) A.服务业以更快的速度增加 B.大规模出产 C.动态买卖的呈现 D.个性化服务 16.企业绕过竞争对手的实力范围，面向较易进入的商场建议进犯，拓宽自己的商场规模，这种进攻战略称为( ) A.迂回进攻 B.旁边面进攻 C.正面进攻 D.围住进攻 17.下述关于电子商务收购的叙说中，正确的是( ) A.电子商务收购从商业形式上来讲，以企业间收购和政府收购为主 B.不同企业的电子商务收购活动采纳的过程完全相同 C.电子商务收购体系功用并不杂乱 D.电子商务收购都是依据EDI的 18.下列选项中，不归于商场协作战略的是( ) A.与传统企业协作 B.与相关职业协作 C.功能拓宽战略 D.集中化战略 19.常用的非对称加密算法是( ) A.POS B.DES C.RSA D.DTS 20.VAN的中文含义是( ) A.互联网 B.增值网 C.内部网 D.外部网 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 21.电子商务付出技能安全协议SSL包含（ ） A.音讯加密协议 B.信用卡协议 C.安全电子买卖协议 D.握手协议 E.规范协议 22.区分商场结构的规范包含（ ） A.企业的产品品种 B.企业控制价格的才能 C.企业产品的规范化程度 D.企业聚合才能 E.企业进入商场的难易程度 23.移动电子商务供给的服务有（ ） A.银行事务 B.订票 C.买卖 D.物流 E.文娱 24.传统企业流程形式的缺点有（ ） A.流程分工过细 B.组织结构过于柔性化 C.不利于资源重组 D.分工导致企业的办理机构臃肿 E.分工导致企业职工技能单一 25.订购子体系和供货子体系包含的模块有（ ） A.信息办理模块 B.电子收购模块 C.订单生成模块 D.报表打印模块 E.电子付出模块 三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分） 26.简述长尾理论的基本原理。 27.简述电子商务产品的发展趋势。 28.简述在电子商务环境下，企业电子商务流程重组的内容。 29.简述政府在电子商务中的角色定位。 30.简述电子商务商场运营事务战略的首要类型。 四、论述题(本大题共2小题，每小题12分，共24分) 31.ML是一家出产男式衬衫并在网上直销的公司，所销产品占同类商场的28.4％。现在，ML的产品配送事务绝大部分托付第三方物流公司，只要在部分小城市建立了自己的配送体系。请答复： (1)ME施行第三方物流或许带来的好处。 (2)ML施行第三方物流或许存在的危险。 32.在全球倡议“低碳经济”的环境下，BYD公司方案在原有产品的基础上，规划推出高效混合动力型轿车，消费人群定位为青年人。因为对新开发的轿车外观、价位和功能还不能确认，该公司决议对原有产品的运用和改善定见进行网上调研。假设你是该网上调研活动的负责人，请答复下列问题： (1)网上调研的一般过程有哪些? (2)选用两种网上直接调研办法，并简略规划怎么完结。 五、资料题(本题16分) 33.美国AEI公司资料 美国AEI公司是全球最大的游览社集团之一，以“供给综合性游览服务、协助客户操控商务游览开销”为主营事务。1997年，鉴于商业机构和一般客户运用因特网的数量不断增多，游览社咨询人员缺少，传统运营形式本钱增加等原因，公司着手展开网上事务，进行战略转型。 1998年，AEI公司与微软公司协作，开发了AEI网上预定体系。一起，AEI公司大力宣扬游览电子商务理念及其便当特性，培育客户运用网上预定。公司增加了网站主动回复体系，答复客户的疑问。 AEI公司注重为有价值潜力的客户服务。在公司原有的2000多个忠实客户中，AEI公司将对那些对因特网了解和运用程度较高的电子科技公司进行要点联络。1999年，AEI公司网上获利首要依赖于这类客户中的300多个企业客户。 AEI公司还致力于了解客户的不同需求，规划因地制宜的游览方案。例如，AEI公司协助大公司游览部司理快速高效完结游览组织，让他们依照电脑屏幕上具体的优惠项目来调整游览方案，可节约20％左右的游览费用。 AEI公司运用网络盯梢技能记载每一个客户信息，包含飞翔道路、餐饮和座位偏好等，构成动态的客户档案。为了让客户定心，AEI公司还选用先进的安全体系确保网上预定体系的安全和客户档案的安全。 依据上述资料，答复下列问题： (1)什么原因促进AEI公司的战略改变? (2)具体剖析AEI公司客户关系办理的要素。 (3)什么是二八规律?事例中谁是AEI公司有价值的网络客户? 鬼怪爱天使X6！

http://www.yuntisoft.com/wuliuwenda/139206.html 1. 下列不属于电子商务体系中介组织的是（ ）。A．付出中心 B．认证中心 C．客户中心 D．物流中心