物流问答
快递电话号码填错了怎么办
2022/10/26 16:38:17 来源:货代软件公司
内容摘要:一、快递电话写错怎么办1、在快递派送之前联络快递网点修正电话。2、在快递派送之前联络快递公司全国一致客户电话依据提示音操作修正。3、如快递已抵达派送网点,应立即联络站点派件人员电话(复古查询应有显现)并供给正确的联络方式,避免延误派送、送错或被退回。二、快递胶葛怎么处理1、快件丢掉首要,找接纳邮件的...
一、快递电话写错怎么办1、在快递派送之前联络快递网点修正电话。
2、在快递派送之前联络快递公司全国一致客户电话依据提示音操作修正。
3、如快递已抵达派送网点,应立即联络站点派件人员电话(复古查询应有显现)并供给正确的联络方式,避免延误派送、送错或被退回。
二、快递胶葛怎么处理
1、快件丢掉
首要,找接纳邮件的快递部分进行投诉,或许联络快递公司一致的事务受理渠道,问询工作解决方法。
其次,能够登录国家邮政局申述网站或拨打邮政业顾客申述电话“12305”进行投诉。
2、包裹损坏或短
缺一旦发现了包裹有损坏或许缺少的,应要求邮寄员当场开具物品损坏或丢掉证明,认定责任,为今后维权保存依据;
如产生邮寄事务消费胶葛,首要应洽谈解决;洽谈不成的,可向邮政管理部分或拨打“12315”进行投诉。
3、快递推迟除
因极点气候、意外事故形成的配送推迟等状况(忘了还有双十一)以外,可采用电话申述或登录国家邮政局和省市邮政管理局网站申述。
4、丢失严峻
假如物品丢失数额较大的,物品丢失数额较大的,当事人应报案,并向公安机关供给相应依据。一起也应及时和快递公司洽谈补偿事宜。
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